お客様の声
- けけけけう 様
- 投稿日：2025年04月22日
大きくて寝心地が良い。組み立てに必要な工具は六角レンチとプラスドライバー。六角レンチは付属していますが、ドライバーは自分で用意する必要があります、初めて一人暮らしをする自分にとっては工具を揃えることができていなかったため、簡易的なプラスドライバーが付属していたら嬉しかったです。モノに関しては不満なし。
- コス 様
- 投稿日：2025年04月21日
商品が届けられた時、ものすごくコンパクトでびっくりしましたが、開封したら、フワフワなマットレスが現れました。
程よい弾力で身体全体が癒される感覚、間違いなく睡眠の質が向上しました。
価格もお手頃でコストパフォーマンスは最高です。
お店からのコメント
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
商品が届いた際のコンパクトさに驚かれたとのこと、開封後にフワフワなマットレスをご確認いただき、さらにご満足いただけたことを大変嬉しく思います！
程よい弾力で身体全体が癒される感覚、そして睡眠の質が向上したとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
また、コストパフォーマンスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、引き続き努力してまいります。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
こちらの保証は請求もチャットで簡単に行う事ができます。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- nao 様
- 投稿日：2025年04月21日
色違いでホワイトとブラウンを購入しました。ブラウンはベッドのヘッドボードとして、ホワイトは別の部屋の収納用として、キャスター付きなので移動も楽だし色んな用途に使えてこのお値段はお買得です。
お店からのコメント
2色をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ブラウンをベッドのヘッドボードとして、ホワイトを別の部屋の収納用としてご活用いただけているとのこと、とても嬉しく思います！
キャスター付きで移動も簡単にでき、さまざまな用途にご利用いただける点を気に入っていただけて光栄です。
また、お値段についてもお買い得と感じていただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- むむ 様
- 投稿日：2025年04月21日
耐荷重500kgということもあるのか、かなりの重さでした。
一人では2階までは持ち上げられないと思っておいたほうが無難だと思います。組み立てはすべて六角レンチでしめる方式です。小さな木の部品でフレームをつなげる工程があったのですが、木の部品が小さくすぐに抜ける状態です。これで正解かは分からなかったのですが無いよりマシかと思い、とりあえず入れています。
出来上がり後は軋みもなくベッド下も有効に使えてよかったです。
説明書と部品の突合に時間がかかりました…。説明書の絵ももう少し板の上下など分かりやすくしていただきたいです。
お店からのコメント
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
耐荷重500kgのベッドについて、重さや組み立て時のご感想を詳細にお知らせいただき、誠にありがとうございます。
確かに、重さがあるため、運搬や組み立てにお手間をおかけしたことと思います。アドバイス通り、無理せず2階までの運搬はお手伝いをお願いするのが安心かもしれません。
また、組み立てに関しても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。木の部品についてのご指摘や説明書に関する改善点、真摯に受け止めて今後の商品やサービス向上に役立ててまいります。説明書の見やすさについて、よりわかりやすく改善できるよう努めますので、次回のご利用の際には、さらにスムーズに組み立てていただけることを目指します。
最後に、軋みもなく、ベッド下も有効に使えているとのことで、快適にご使用いただけていることがわかり、大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただける商品づくりを目指してまいりますので、何かご不明点やご意見があれば、どうぞお気軽にお知らせください。
- ちさ 様
- 投稿日：2025年04月21日
固めでとても寝やすいです。
お店からのコメント
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
「固めでとても寝やすい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
快適な睡眠のお手伝いができておりましたら幸いです。
これからもご満足いただける商品づくりに努めてまいりますので、今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- ちさ 様
- 投稿日：2025年04月21日
軽くてとてもよかったです。
お店からのコメント
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
「軽くてとてもよかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
取り扱いやすさも重視して開発しておりますので、実感いただけて光栄です。
今後ともご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- うた 様
- 投稿日：2025年04月21日
今あるベッドに合う形のものを探しており、値段もお手頃だったのでこちらを購入しました。1人での組み立てでしたが、１時間強くらいで完成し、使い心地も問題なく満足しています！
お店からのコメント
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
「今あるベッドに合う形」とのことで、数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、大変光栄です。
お一人での組み立てもスムーズに行えたとのこと、安心いたしました。
使い心地にもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
今後とも、お客様の暮らしに寄り添える商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、保証期間をお選びいただけた点について「助かりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
初めてのお買い物や相場が分かりづらい中でも、安心してご購入いただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。
何かご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
- つば九郎 様
- 投稿日：2025年04月21日
とてもインテリアに合いますし、マットレスも私にとってはちょうどよいクッション性のため、しっかり眠れています。
お店からのコメント
この度はご購入、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
お部屋のインテリアにマッチし、マットレスのクッション性もお客様にぴったりとのことで、快適にお休みいただけている様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
これからも心地よい眠りのお手伝いができましたら幸いです。
末永くご愛用いただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。寝心地にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
また、組み立てに必要な工具についてのご意見もありがとうございます。六角レンチは付属しておりますが、プラスドライバーについてはご自身でご用意いただく形となっております。初めての一人暮らしとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。