お客様の声
- quinnin 様
- 投稿日：2025年04月15日
Mattress is not too hard or soft. Just right. It is a little thick compared to the height of the headboard though, but otherwise perfect.
- SKナン 様
- 投稿日：2025年04月15日
古いベッドを処分して三つ折りマットレスで寝ようと思い、こちらを購入しました。
マットレスと同じ三つ折り式なので湿気が篭ることも防げます。
組み立てに使うバンドは、こちらのレビューを参考に100均で追加購入しました。安定感が出てとても快適に使っています。
よいお買い物でした。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、また素敵なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わり、大変うれしく拝見いたしました。
三つ折りマットレスとの相性や、湿気対策など、実際にご使用いただいたから
こそのご感想は今後ご検討されるお客様にも大変参考になるかと存じます。
また、バンドの追加購入についてのアイデアも共有いただきありがとうございます。
お客様からのご意見は今後の商品改善やご案内の参考として、スタッフ一同しっかりと受け止めさせていただきます。
これからも快適にご使用いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
- やまだ 様
- 投稿日：2025年04月15日
安かろう悪かろうの典型で、購入を後悔しています。
クイーンサイズを注文しましたが、木材はチープで短い板を2枚繋げて長さを出す必要があるため繋ぎめも目立ちます。また、木材のうち端の化粧板が欠けているものが混ざっていましたが、もう半分以上組み立てが完了していたため返品は諦めました。単に欠けているのではなく、欠けた箇所をパテで埋めた様な形跡があり、またかけた部分が内側にくる作りだったので、検品漏れではなく確信犯なのではないかと疑いたくなります。
今後利用することはないです。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、
また貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました商品につきまして、
ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
木材の仕様や部材の状態に関するご意見は真摯に受け止め、今後の品質管理および検品体制の見直しに役立ててまいります。
お客様からのご指摘を無駄にすることなく、より良い商品・サービスのご提供を目指し、改善に努めてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
- ヤスベー 様
- 投稿日：2025年04月15日
セミシングルショートのサイズがピッタリで良かったです！サイズ展開が多いので、ジャストサイズが選べました！私には少し柔らかめかな？と思いますが、問題なくゆっくり寝られてます?
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
サイズ展開についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お客様にぴったりの商品をお届けできたこと、スタッフ一同励みになります。
また、マットレスの柔らかさについてのご意見もありがとうございます。
今後の商品選定やご案内の際の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
これからも快適にお使いいただけますよう願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- りんりんりん 様
- 投稿日：2025年04月15日
ネルコさんのマットレスは今まで何度か使っていて、とても満足していました。
今回はすのこベッドとマットレスを購入しましたが、サイズもピッタリで大満足です！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネルコのマットレスにご満足いただけているとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
今回のすのこベッドとマットレスのサイズ感もピッタリとのことで、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もより良い商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- だい 様
- 投稿日：2025年04月15日
組み立ても簡単で木の良い香りがして癒されます。
とてもいい買い物ができました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。
組み立てが簡単とのお言葉、そして木の香りに癒されたとのご感想を伺い、大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- このは 様
- 投稿日：2025年04月15日
80歳の父のために、マットレスがちゃんとしていて、お値段が手頃で、収納のついたものを、と考えました。さらに、組み立てが他のサイトよりかなり安く9000円でした。組み立ての人の対応も良く、父も寝心地が満足だと言っています。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、また心温まるレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お父様のためにお選びいただいた商品がご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
組み立てサービスやスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。今後もより良い商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- k 様
- 投稿日：2025年04月15日
この商品を買って3ヶ月くらいでのレビューです。
2ヶ月経って軋み音が凄い？何故だ失敗したかと思いました。原因は足の緩みでした。定期的に締めないと軋むようです。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご使用頂くうちにどうしてもネジが緩んできます。
緩みますときしみ音の原因になりますので、定期的に締め直し頂くときしみ音が解消されてまいります。
お手数をお掛け致し申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
- れいまる 様
- 投稿日：2025年04月15日
ベット下の収納が多い＆通気性が高くカビにくいベッドが欲しくてこちらを購入しました。
届いたベットは損傷など特に問題なく、組み立てで特に難しいところは無かったです。
買ってよかったと思います。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
商品に関して、配送、商品状況及び組立において問題なかったことありがとうございます。
万が一、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- パンナコッタ 様
- 投稿日：2025年04月15日
見た目はイメージ通りでいい感じでした。女性一人でも、壁に立てかけたりしながら組み立てられましたが、脚を取り付けて最後にひっくり返す時は二人以上いたほうが良さそうです。一箇所だけネジが入りにくいところがあったのは残念でしたがそれだけで強度がめちゃくちゃ下がるわけではないと信じてます。
7cmぐらいのマットレス敷いて使ってますが寝心地は全く問題ないです。ベッドの下に物を入れられるのも良いです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
見た目がイメージ通りとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
また、組み立てについても詳しくご記載いただきありがとうございます。
脚の取り付け後のひっくり返しに関しては、今後の商品案内や説明書への記載内容の見直しに活かしてまいります。
ネジが入りにくい箇所があったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
製品の品質向上のため、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
寝心地や収納スペースについてご満足いただけているとのことで安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
Thank you very much for using our store and for posting a review.
We are very pleased to hear that you were satisfied with the comfort of the mattress.
We would also like to thank you for your valuable feedback on balance with the headboard.
We will strive to improve the product so that it can be used in future product development and information.
We will continue to strive to deliver products and services that will satisfy our customers.
We look forward to your continued support of our store.