お客様の声
- やまぐち 様
- 投稿日：2026年04月21日
本当に買ってよかったです！
今まで子供が小さいのもありベッドを避けてきましたが、やはり湿気や埃が気になるようになり…
色々ずっとネットで探して店舗もみてたのですが
理想のベッドに会えました
しかも組み立てがすごく簡単！！で
喜びしかなかったです。
ひとつ気になることは
2つのベッドを合わせた時、間に隙間ができますが、これは使用上問題ないのでしょうか？
使用するようになってから、本当に快適です。
すごく寝やすいです。
本当にありがとうございます。
- なつまま 様
- 投稿日：2026年04月21日
引越しに伴いベッドフレームを探していたら、こちらを発見！前はダブルベッドだったけどクィーンにしました！組み立ても思ったより簡単でした！おすすめ！
お店からのコメント
この度は、当店にて「zesto（ゼスト）」クイーンサイズベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
新生活という大切なタイミングで当店をお選びいただき、また以前お使いだったダブルサイズからクイーンサイズへサイズアップされたとのこと、より広々とした快適な睡眠環境をお楽しみいただければ幸いです。
組み立ても「思ったより簡単だった」とのお声をいただき、大変安心いたしました。棚やUSBポート、引き出しといった機能面も、新生活の便利なお供として末永く活躍させていただけますと嬉しい限りです。
「おすすめ」という大変光栄なお言葉もいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの日々が、より素敵なものとなりますようお祈り申し上げます。今後とも気になる点やご不明なことがございましたら、どのような些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- たろつ 様
- 投稿日：2026年04月19日
子どもいわく寝心地最高とのこと。今までシモンズとサータで寝てたけど特に違いも分からないみたいで気に入ってます。厚みもあってしっかりしてる。
お店からのコメント
レビュー投稿ありがとうございます。
お子様にも寝心地気に入っていただけてシモンズなどのマットレスと比べても遜色ないとのこと光栄です。
是非お子様の成長とともに末永くご利用いただければ幸いです。
今後も、よりよいサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- たむたむ 様
- 投稿日：2026年04月19日
見た目も大きさもイメージ通りで親子共々気に入りました。組み立てもそんなに大変でなかったので自分たちでやってよかった。届いた状態も小分けで2階に運ぶ際は主人が1人で何回かにわけて運べるくらいの感じ。
窓枠の下の高さに収まるのに、ベッド下は、カインズの収納ケースMが２つ収まる高さ。横幅もちょうどそのケースが5つ入る幅。ピッタリで、ここのサイトで売ってる桐すのこのキャスターで完璧におさまった！奇跡。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
こちら、新商品でお客様からのレビューが1件目のレビューになるのですが、
素敵なレビューをいただけて光栄です。
ベッド下の活用方法など今後ご購入いただくお客様が参考に出来る内容で大変助かります。
是非お子様の成長とともに末永くご利用ください。
- y 様
- 投稿日：2026年04月19日
いろいろと探して、こちらのベッドに行き着きました。結果として買って大正解でした。簡易なベッドはきしみや寝心地の悪さが心配でしたが、この点は全く問題ありません。組み立ては簡単だったのですが、最初に凡ミスをしてしまい、裏面からネジを止めると言う失態を犯しました。ただ裏面の見た目は悪くなりましたが、リカバリー可能でした。これから購入される皆様はお気をつけください。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
結果として買って大正解とレビューいただけて光栄です！
軋みや寝心地の悪さなども感じられなかったとのこと、なによりです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- まる 様
- 投稿日：2026年04月19日
組み立てるのが結構大変でしたが、その分しっかりした作りでよかったです。
説明書も部品との対応がわかりやすかったです。
お店からのコメント
レビュー投稿いただきありがとうございます。
組立てるのが大変だったとのこと、申し訳ございません。
棚付きベッドですとどうしても部品数が増え、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- はらはら 様
- 投稿日：2026年04月19日
色もお洒落でヘッドボードにコンセントがついているのも便利で、とても気に入ってます。
組立依頼をしたのですが、30分程で組み立てていただけ、頼んでよかったと思いました。
ここまででは★5評価なのですが、注文時の組み立て依頼方法が分かりにくかったこと、
（注文後メールで依頼をしました。こちらの対応はスムーズでした。）
前日14時頃に配達時間の連絡がきましたが、18時頃に全く違う時間に変更され、予定の再調整が必要になっため、★4とさせていただきました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品自体はカラーやコンセント機能など気に入っていただけてなによりです。
その一方で組立て作業の依頼方法が分かり辛かったとのこと、大変申し訳ございません。
こちらは社内で共有してページ構成などを再度検討させていただきます。
また配送会社のお届け時間帯がご連絡した時間から異なっていたとのこと、申し訳ございません。
こちらは配送会社に確認して厳重注意させていただきます。
色々と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんが、
商品自体気に入っていただけいるかと思いますので末永くご利用いただければ幸いです。
- 春 様
- 投稿日：2026年04月19日
幅はシングルサイズのままで、長さだけショートのベッドがここしかなかったので助かりました。
寝心地も見た目もグッドです！
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
多くのお客様のニーズに合うように幅広いサイズ展開を行っているのですが、
ご希望のサイズでご購入いただけたようで光栄です。
寝心地も気に入っていただけているようですので是非末永くご利用いただければ幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- takkie 様
- 投稿日：2026年04月18日
今までウレタンのマットレスを使っていて、蒸れや肩・腰への負担が気になり、寝つきが悪い日が続いていました。
今回コイルマットレスに変えてからは通気性が良く、体の沈み込みも適度で、かなり快適に。気づいたらすぐ寝入れるようになりました。
価格も手頃で試しやすかったです
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、また詳しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
快適にお休みいただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
今後も心地よくお使いいただける商品とともに、価格面でもご期待に添えるよう努めてまいります。引き続きご愛用いただけましたら幸いです。
- m 様
- 投稿日：2026年04月18日
金額の割にとてもしっかりしている商品で満足です。これからの梅雨などに気になる湿気対策として買ったので今年は快適に過ごせそうです。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
「しっかりしている商品」とご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。通気性にも配慮したすのこ仕様のため、これからの梅雨時期の湿気対策としても快適にお使いいただけるかと思います。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は、当店にてバノンすのこベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃる中で、これまで様々なご検討を重ねられた末に、当店のベッドを「理想のベッド」として選んでいただけたとのこと、本当に嬉しく、光栄に思います。
「組み立てがすごく簡単だった」というお声もいただき、安心いたしました。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけているとのご報告を伺い、スタッフ一同、何よりの励みになります。
さて、2台を並べて使用される際の「隙間」についてのご質問ですが、こちらについてご説明させていただきます。
結論から申し上げますと、製品の仕様上、どうしてもわずかな隙間が生じてしまう構造となっております。これは商品の不備や異常ではございませんので、どうぞご安心ください。
フレームの端には一定の厚みがございますので、並べるとどうしてもその分だけ隙間ができてしまいます。ご使用上、耐久性や安全性に問題はございませんので、そのままお使いいただいて全く問題ございません。
もし隙間が気になるようでしたら、市販の「すきまパッド」や「ベッド用連結バンド」といったアイテムをご活用いただくと、隙間を埋めてより一体感を持って快適にお使いいただけるかと存じます。
これからも、ご家族皆様の快適な眠りのサポートができれば幸いです。
ご使用いただく中で、また何かお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
この度は、心温まるレビューをいただき本当にありがとうございました。