お客様の声
- ベル 様
- 投稿日：2025年05月26日
以前購入して良かったので家族用に２台目です。
しっかりした造りで安定してます。ベッドの高さが低いのを探していたので、脚を調節して使ってます。
- たろう 様
- 投稿日：2025年05月25日
写真や商品説明の通りのものが届き、安心してねむることができています。
棚もあり、コンセントもあり、照明もあり、収納もあるものを探していたので、ちょうどよいものが見つかりました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
安心して眠れてらっしゃるとのこと、
ご要望に沿った商品を見つけて頂けて幸いでございます。
ちょうどよいものというのは、簡単なようで、難しく、
そのようにおっしゃって頂けますことは、とても光栄でございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- るみたん 様
- 投稿日：2025年05月25日
マットが特に良かった！
スノコは、右が2個で、問い合わせしたら
そのまま使う事になり、なんとか、上手く使えました
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
マットが特に良いと仰って頂き、ありがとうございます。
すのこは仰って頂いた通り、左右同じもので構成されている商品となります。
若干の個体差はありますが、恐らく交換を致しましても同じ仕様となる可能性が高い為、ご交換の対応は致しておりません。
せっかくご連絡頂きましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
またご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
ベッド 収納 キングベッド マットレス付き 収納付き USBコンセント付き zesto ゼスト キング 7ZONEマットレス付き すのこベッド 引き出し付きベッド zesto 木製ベッド【z有料組立】
- jeab 様
- 投稿日：2025年05月25日
金額は手頃ですが、品質はすごくいいです！
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
金額は手頃ですが、品質はすごくいいとお褒め頂き、スタッフ一同励みになります。
ぜひ、機会がございましたら、またのご来店お待ちしておりますので、何卒宜しくお願い致します。
- こむぎ 様
- 投稿日：2025年05月25日
ベットとすのこのセットで購入しました。セットだと考えるとお値段も安く、すのことベットのサイズがぴったりなのがとても気持ちいいです。圧迫感がなくインテリアの邪魔にならないベットフレームを探している方におすすめです。
ただ、色のチョイスをミスった感じがします。カフェブラウンにしたのですが、写真よりもオレンジ味の強い暖色系の色でした。ログハウスに置いてそうな感じの、、、。スタイリッシュな落ち着いたおしゃれさを求める人にはおすすめできません。
また、すのこの板のネジ穴が一箇所、完全には彫られておらず、ネジが差し込めない状態でした。恐らく、お店に言えば交換してもらえたと思いますが、新生活が始まったばかりで、面倒だったので家にある工具でなんとかしました。不良品が一定数存在するのは仕方ないと思いますので、こればかりは運ですかね。
お店からのコメント
この度は当店にてベッドとすのこのセットをご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品のサイズ感や圧迫感のなさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お褒めのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
一方で、カラーの印象やすのこの不備につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
色味については、写真とのギャップが生じてしまい申し訳ございません。
今後はより実物に近い色味が伝わるよう、掲載写真の見直しにも努めてまいります。
また、ネジ穴の加工不良につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
製品の品質管理について、改めて強化し、再発防止に努めてまいります。
ご対応頂いたようですが、部品交換希望ございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後もよりご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
- ayk 様
- 投稿日：2025年05月24日
高さを何段階にも調節できるのがとても気に入っています。元々は足をつけてベッドの下を収納スペースとして使っていましたが、子どもがごろんごろん寝返りを打つようになり、ベッドからの落下が怖いのですべて足を外し今は1番低い状態で使っています。好みやライフスタイルに合わせて高さを変えられるのがとてもいいです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
また素敵なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
高さ調節の機能についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様の成長やライフスタイルの変化に合わせて柔軟にお使いいただけているとのことで、
商品がそのお役に立てていることを光栄に思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もさらにご満足いただける商品づくりとサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ayk 様
- 投稿日：2025年05月24日
約2年ぶり２度目の購入です。夫婦2人でクイーンベッドを使用していましたが子供が生まれ家族が増えたためシングルサイズを追加購入。2年使ったクイーンサイズのものも今回届いたシングルサイズのものも硬さや寝心地がほとんど変わらず2年使ってもヘタっていないのを実感し感動しました。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
再びご購入いただけたこと、
そして長くご愛用いただいたマットレスの品質にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様のご誕生というご家族の大切な節目に、当店の商品をお選びいただけたことも光栄に存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を励みに、今後も変わらぬ品質とサービスの向上に努めてまいります。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。
- のん 様
- 投稿日：2025年05月24日
すのこベッドを探していたところ、こちらのベッドを見つけました。国産檜で、このお値段だったので、こちらを選びました。
箱を開けた瞬間、檜の香りがして感動しました。組立てサービスもありましたが、好奇心が勝ってしまい、女性1人で組立てました。時間はかかりましたが、1人でも組立てられました！(ダブルサイズのすのこをのせるのが、1番大変でした)
説明書もわかりやすかったです。
カビさせないように使いたいと思います。
お店からのコメント
このたびは当店のすのこベッドをご購入いただき、
また丁寧なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
国産檜の香りを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
女性お一人での組み立てはきっと大変だったかと思いますが、
最後まで仕上げていただけたとのことで、商品の扱いやすさにもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、説明書についてもわかりやすかったとのお言葉をいただき、
今後の参考となる貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
いただいたお声を励みに、今後もさらにわかりやすくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
カビ対策につきましても、何かご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも快適にご使用いただけることを願っております。
ありがとうございました。
- せまいへやちゃん 様
- 投稿日：2025年05月24日
縦長のワンルームに住んでいて、ずっと長辺と同じ向きにベッドを置いていたのですが、ショートベッドだったら、短辺の向きにおけることに気づき購入しました！組み立ては比較的簡単なのに重厚感もありとても気に入りました！
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
また素敵なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋のレイアウトに合わせた使い方でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
組み立てのしやすさや重厚感についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
お客様からいただいたご意見を参考に、
今後もより良い商品づくりとサービスの向上に努めてまいります。
これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- kankan 様
- 投稿日：2025年05月24日
本日到着しましたので中を見てみたところ、足の部分が所々塗装が剥げていました。足なのでまぁ見なければいいかと思ったのでそのまま組み立てました。高さは理想通りでしたので満足です！
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品がお手元に届いたとのことで、早速ご確認いただきありがとうございました。
足の部分に塗装の剥がれがあったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見として受け止め、今後はより一層、検品と品質管理の強化に努めてまいります。
脚部の交換希望などございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
高さにご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。
今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。２台目のご購入をいただき、大変うれしく思います。しっかりとした造りや安定感についてもご満足いただけて安心しました。ベッドの高さ調節もご希望に合い、お役に立てているようで何よりです。今後も快適にお使いいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。