お客様の声






- ねこすき 様
- 投稿日:2024年12月07日
いかにも「ベッド」というデザインではないものを探していました。見た目だけでなく思った以上に便利で、サイドテーブルを買わずにすみました。納品日の表記が分かり辛く、届くまでしばらく床で寝る事になってしまったので、改善できるところかと思います。






- さら 様
- 投稿日:2024年12月07日
組み立ても簡単で、時間もかからず作れました!
サイズやデザインも完璧です!
お店からのコメント
さら様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- mili 様
- 投稿日:2024年12月07日
耐荷重量と幅に惹かれて息王で購入を決めたため、短いことに気がつかず長さが足りませんでした。ですがしっかりしていてとても使いやすいです。
お店からのコメント
mili様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お使いやすさのご感想をありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- しろ。 様
- 投稿日:2024年12月06日
今回2度目の購入です。別宅で使用していたものがとても気に入り本家の寝室にも購入しました。シングルサイズの布団をしいてますが、フレームがあるため広々とした寝心地。セミダブルの広さになるのかな?ほのかにかおる井草の香りにもいやされます。香りは日本の畳のほうがいい香りのような気がします。今回は売り切れで中国製の畳を購入しました。フレームにちょこっとペットボトルや携帯電話をおけるのも便利。ペットがいるので高さが低めなのもよいと思っています。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
リピート購入して頂けて、嬉しい限りです。
ペット様と素敵な時間をお過ごしいただけましたら、幸いでございます。
売切れではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後商品管理の改善に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。






- akabeko 様
- 投稿日:2024年12月06日
使用するには問題はないが、ネジが締りきらない所があったのが残念。それでも作りは頑丈で檜の香りに癒されて大変満足できる商品です。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
問題個所の部品交換ご希望あれば応じますので、その際は当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。






- JOY 様
- 投稿日:2024年12月06日
この度は素敵なベッドをありがとうございました。子供が選んだのですがとても気に入っていました。マットレスの色が選べたのもよかったです。白は汚れが目立つので黒にして正解でした。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
こちらこそうれしいご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。






- ぽむぞう 様
- 投稿日:2024年12月06日
親子ベッドの子ベッド用に買いました。
マットレスはピンキリだと思うので、個人により感じ方の違いは大きいとは思いますが、薄すぎず寝心地は悪くないと思います
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。






- ぽむぞう 様
- 投稿日:2024年12月06日
部屋がベッドで占領されてしまっていたので、こちらの親子ベッドの購入を決めました。
届いたダンボール3箱で、結構重いので、女性一人で持ち上げるのは難しいと感じました。
組み立ては大人2人で行い、45分位かかりました。1人だと難しいと思います。
親ベットは少し高めなので、最初は子供が少し怖がりましたが、今は慣れたようです。
子ベッドが他社製品よりも大きめ(長い)のでゆとりをもって眠れているので良かったです。
ベッドは軋みが気になるようなこともなかったです。親ベッドの宮部分コンセントがあり、小物も乗せられて便利です。
難点があるとすれば、子ベッドの掛け布団を置いたまま収納が出来ないので、親ベッドに置くことになる位です。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
詳しいご感想をありがとうございます。
さらにより良い商品をご提供できるよう貴重なご意見を活かしてまいります。
お子様の成長と共に末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。






- もえ 様
- 投稿日:2024年12月06日
色味が写真の通りで良かったです。
もう少しわかりやすいマニュアルだといいなと思いました。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品の組立説明書におきまして、分かりづらさがあったこと申し訳ございません。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
その他、商品で何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。






- ポチ 様
- 投稿日:2024年12月06日
クオリティは非常に高いです。
人生初の家具組み立てだったこともあり、組み立てが非常に大変でした。それ以外は大満足です。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
人生初の組立ありがとうございます。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。


お店からのコメント
ねこすき様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
ご購入時に配送の件で商品ページ記載が分かりづらく、申し訳ございません。
スマートフォンの表示ですと、商品スペック欄の下に【大型家具配送商品】の配達可能日確認欄がございます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を社内で共有・検討してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。