お客様の声






- ぎゅーと 様
- 投稿日:2025年03月13日
薄い布団から一気に寝やすくなりました。156の普通体形ですが、寝返りも問題ないです。






- ショコラ 様
- 投稿日:2025年03月13日
初めてすのこベッドを購入しました。2人で組み立てましたがびっくりするくらい早く簡単にできました。シンプルなのでお部屋もスッキリ見えて良いです。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
簡単に組立できてよかったです。
また、お部屋空間もご期待に添えることができたこと嬉しく思います。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。






- ニース 様
- 投稿日:2025年03月13日
製品自体には満足しています。思った通りの出来で、きしみもなく不自由なく使うことができています。男女2人で組み立てて1時間以上かかりました。電動ドライバーはなくても大丈夫ですが、あったらとても便利です!
ただし、残念な点が2点あります。
1つ目は部品が一個不足していたことです。自分は1人で暮らしていて、組み立てのために知人を呼んで制作しようとしたら初期の方で必要な木ダボという部品が一個足りなくて、その日には制作できませんでした。問い合わせたところすぐに対応して頂きましたが、知人にも迷惑をかけてしまい、残念でした。2つ目は説明書と部品が分かりづらい点です。ネジなどの部品には袋にシールが貼られていますが、木材には何も貼られてなく、どれがどの部品かを理解するのに時間がかかりました。また、組み立て図が少し分かりづらく若干ストレスでした。
以上総合的に判断して星3にさせて頂きます。部品が足りないというトラブルがなければ良かったのに....と思います!
お店からのコメント
ご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
製品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、部品の不足や説明書の分かりづらさによりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
特に、組み立てのためにご友人をお呼びいただいたにもかかわらず、すぐに作業を進められなかったとのこと、心苦しく思います。
今後は、より厳格な検品を行い、このようなことがないよう努めてまいります。
また、説明書や部品の識別についての貴重なご意見もありがとうございます。
より分かりやすく改善できるよう、社内で検討させていただきます。
これからも、お客様により快適にお使いいただける製品とサービスを目指してまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。






- めるぽよ 様
- 投稿日:2025年03月13日
組みあがった商品はとてもよくて子供もとても喜んでいます。組み立ては開封から完成までに丸一日かかると思っていただいたほうがいいです。ほかの方もおっしゃっていますが、部品番号35番が説明書をみてもわかりにくく戸惑いました。また、我が家は子供部屋が6畳程度しかないため、最大で2m近くある部品もあり作業スペースが狭く大変でした。システムベッドとして使用する際にはベッドを土台と連結させるため持ち上げる必要がありますが、組み立てたベッドは大きさや重量もそこそこあるため部屋が狭い場合は結構大変だと思います。部屋の広さが8畳程度ある場合はもっと楽にできたかと思います。最後に組み立てや段ボールや発泡スチロール等廃材処理に手間がかかりますが、総じていい商品でした。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、また、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お子さまにも喜んでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
組み立てにお時間を要したとのこと、ご不便をおかけしました。
特に部品番号35番についてわかりにくかったとの貴重なご意見、今後の改善の参考にさせていただきます。
お部屋の広さによる作業のしやすさについても、これからご購入を検討される方にとって大変参考になるお声かと思います。
また、組み立て後の処理なども含め、お手間をおかけした中で「総じていい商品」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- なか 様
- 投稿日:2025年03月13日
本当にコンパクトでした。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
コンパクトさをご実感いただけたようで何よりです。
これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをいただき、感謝申し上げます。
保証をつけて頂き誠にありがとうございます。
万が一、何かございましたらお知らせ下さい。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。






- Y 様
- 投稿日:2025年03月13日
指定通りの日にきちんと届けていただきました。
ありがとうございました。
今年小学校に入学する子供も喜んでいました。
資材は重いですが、造りがしっかりしているからこそだと思います。
出来上がりが楽しみです。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿も感謝申し上げます。
無事にご指定の日にお届けできたようで安心いたしました。
お子さまにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しっかりとした造りにご満足いただけたようで何よりです。
資材の重さにつきましては、今後もより使いやすい商品をお届けできるよう改善に努めてまいります。
組み立て後の仕上がりも、ぜひお楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- プリン 様
- 投稿日:2025年03月13日
小6の息子へブラウンを購入。
それぞれの部品に番号がついているので組み立て作業は難しくなかったです。ですが工程が多いので2時間半から3時間ぐらいかかりました。
下を組みたてた後、上を組みたてて乗せる感じでしたが、四畳半の部屋では無理だった為上の部分は乗せながら作業をしました。
ベッドのぐらつきも無く、とても気に入っているようです!
星4つの理由はベッドの角が尖っていて子供が当たる痛いと言っていた事です。
あと、ハンガーが掛けられるような棒が付いていると最高かな!
ですが、本やフィギュアを置いたりできる棚もありますし、トータルとても良い買い物が出来たと思います!
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、また、貴重なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
組み立て作業がスムーズに進んだとのこと、安心いたしました。
ただ、工程が多くお時間を要したとのこと、ご不便をおかけしました。
限られたスペースでの組み立ての工夫も、大変参考になります。
ベッドのぐらつきがなく、ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
また、角の形状やハンガー用の棒についてのご意見もありがとうございます。
より快適にお使いいただけるよう、今後の商品開発の参考とさせていただきます。
お子様にも気に入っていただけたようで、何よりです。
これからもご満足いただける商品づくりに努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。






- もち 様
- 投稿日:2025年03月13日
和室に置くためにローベッドを探していたところ、たまたま見つけたのですがまず安さにびっくり!速攻で購入しました。
寝心地はすごく良いし、コンセントがあるのもポイント高いです。
ただ人生初の組み立てだからか、大人2人でも説明書が少し理解しにくくて時間がかかりました(目安の30分には遠く及ばす...)。
でも買いやすいお値段で寝心地もいいので、良い商品に出会えたと思います!
お店からのコメント
このたびは当店の商品をお選びいただき、またレビューをご投稿いただきありがとうございます。
お手頃な価格や寝心地の良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、組み立てに関する貴重なご意見もありがとうございます。
説明書の分かりやすさについて、今後さらに改善できるよう努めてまいります。
これからも快適にご使用いただけますよう願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- co 様
- 投稿日:2025年03月12日
思った通りの商品でした。ただ組み立ては説明書も簡易なものしかなく、写真もないので一人では難しいと思います。2人か組み立て業者に来てもらった方がいいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
組立のお手間をいただきありがとうございます。
さらにより良い商品をご提供できるよう貴重なご意見を活かしてまいります。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。


お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご希望どおりの商品で良かったです。
寝やすくなって寝返りも問題ないことで、お客様に満足頂きうれしく思います。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。