お客様の声
- まぴ 様
- 投稿日：2024年12月13日
組み立ても簡単で寝心地も良いです♪
以前は布団の下に湿気が溜まりやすかったのですが、すのこを敷いてから大丈夫そうです。
寝室がほんのり木の香りがして癒されながら眠りにつけます。
- こじま 様
- 投稿日：2024年12月13日
とてもよかったです。
配送日の指定もできました。
圧縮梱包されていて安心しました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
圧縮ロールでのお届けのため輸送コストを抑えたお手頃な価格で大変喜ばれております。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- こじま 様
- 投稿日：2024年12月13日
とても良かったです。
配送日の指定もできました。
価格もクオリティもとても満足です。
組み立てもしやすかったです。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
レビュー投稿★5つありがとうございます。
無事にお届けが出来てよかったです。
お客様に信頼頂けるショップとして今後も丁寧誠実に取り組んでまいりますので
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- kamano 様
- 投稿日：2024年12月13日
今回シングルベッドからのサイズ切り替えで購入。とてもしっかりした作りのベッドフレームで、イメージ通り寝室のインテリアとも馴染み大満足です！
部品が少し重たくネジも複雑な箇所があるので、組み立てを自分でされる方は2人がかりがベストだと思います。わたし達は待ち合わせておらず付属の六角などを使いましたが、電動工具があると、よりスピーディーに作業できるはずです！
一点だけ改善してほしいところをあげると、組み立て説明書がものすごく簡潔に書かれているので、人によっては正しく読めずやり直しになる方もいるかもしれません。もう少し説明書に解説(特に正しいビスの組み合わせる向き等)が載っていると、より万人に伝わるかなと感じました！
商品自体はとても満足しています！！！目立った傷などもありませんでした◎ありがとうございました^ ^
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、また、心温まるレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の寝室にしっくりと馴染み、大満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
ご指摘いただきました組み立て説明書の内容については、貴重なご意見をありがとうございます。
簡潔すぎる点があったこと、また、わかりづらい部分によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後、よりわかりやすく、スムーズに作業を進められるような改善を検討してまいります。
また、組み立てに際して電動工具が便利とのアドバイスをいただき、今後のお客様にも役立つ情報としてとても参考になります。
引き続き、商品やサービスを通じてお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
- もーも 様
- 投稿日：2024年12月13日
すのこがややもろいが、外観はおしゃれ
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
- みさ 様
- 投稿日：2024年12月13日
配送も早く希望通りの日程で届きました。
商品もとてもよかったです！
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
これからも迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。
商品につきましてもお喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
耐荷重約150kgで頑丈な商品でありながら比較的組立が簡単で当店人気の商品でございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- セチュナ 様
- 投稿日：2024年12月12日
指定日通りに来ました。組み立てを一人でしましたが3時間かかりました。宮が広く、いろいろなものが置けるのが嬉しいです。引き出しは少し足りなく感じましたが衣装ケースを持っていたので事なきを得ました。ありがとうございました。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
組立にはお時間を割いていただきありがとうございました。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
しかしながら、引出が少し足りなく感じられたとの事、申し訳ございません。
衣装ケースで補えたとのこと、事なきを得てよかったです。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
- ryo 様
- 投稿日：2024年12月12日
値段の割に良かった
足の高さを調整出来るがひとつだけ固くハマりすぎて取れなかった
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、足の高さ調整について一部問題があったとのご指摘、申し訳ございません。
商品に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の製品改良と品質管理の参考にさせていただきます。
お客様からのご意見を大切にし、より良い商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- わ 様
- 投稿日：2024年12月12日
写真通りの見た目で寝心地も良く大満足です。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
寝心地にもご満足と仰って頂き、嬉しい限りでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
うれしいご感想をありがとうございます！
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。