お客様の声
- り 様
- 投稿日：2026年06月09日
まだ濡れることが起きていないので防水性は分かりませんが、防水シーツのカサカサとした音もなく快適に寝れています。
- り 様
- 投稿日：2026年06月09日
部屋の空きスペースにぴったりのサイズでした。組み立ても簡単でマットレスも程よい硬さで買ってよかったです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品のサイズ感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、滞りなく組立を終えていただけたとのことで安心いたしました。
組み立ては簡単ながらも頑丈な作りとなっておりますので、ぜひ末永くご愛用いただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- シュウ 様
- 投稿日：2026年06月09日
90cm幅のマットレスを探していたのでサイズも丁度よく高反発マットレスもしっかりしていて大変満足しています。大量注文だったのにもかかわらず迅速に対応していただき指定日にちゃんと届きました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マットレスのサイズ感や寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発およびサービスの向上に努めてまいりますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- le 様
- 投稿日：2026年06月08日
丈夫で便利に使えました。
壁に寄せていたら壁にフレームの色が写ってしまったのが残念です。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
丈夫で便利でご使用頂いておりありがとうございます。
一方で色移りをしたことお詫び申し上げます。
天然木素材のため、場合によりヤニなどが出たりすることもございますので、
恐れ入りますが、壁より少し離してご使用いただく様、お願い致します。
その他、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
- あっきー 様
- 投稿日：2026年06月08日
高校生の娘用に買いました。ネットでマットレスを買うことが少し不安でしたが、商品説明が丁寧だったことと、5年間保証があるので購入しました。今のところ問題なく使えています。セミシングルショートサイズが他社にあまり無いので、有難かったです。
お店からのコメント
あっきー様
この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お嬢様用にご購入いただけたとのこと、
寝心地等お気に召していただけましたら幸いでございます。
商品説明の丁寧さを褒めて下さり大変励みになります。
サイズ展開もお客様のお役に立てましたようで安心いたしました。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あっきー 様
- 投稿日：2026年06月08日
高校生の娘用にホワイトを買いました。部屋が狭いのでこのサイズは有難かったです。すのこはナチュラルな雰囲気で、部屋が女の子らしくなりました。組み立ても簡単。軽いので扱いやすいです。
お店からのコメント
あっきー様
商品ごとにレビューをくださいまして、ありがとうございます。
組立の簡単さや重さをお気に召してくださり大変うれしく思います。
お部屋が女の子らしくなったとのこと、シンプルなベッドフレームですので、
周りのアイテム次第で変化を付けられるかと存じます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- John 様
- 投稿日：2026年06月08日
マットレスの中でも柔らかい方だと思いますが、柔らかすぎず体圧分散がしっかりできます。お尻付近の体圧がかかる部分もちょうど良い反発具合で、姿勢良く寝れます。横向きで寝ても仰向けで寝ても快眠でした。コスパ良いので、へたってきても同じものを買います。
お店からのコメント
John様
この度は、お忙しい中レビューを投稿してくださいまして誠にありがとうございました。
マットレスの耐圧分散や反発具合がお客様に合ったようで、嬉しく存じます。
また、快眠とのご報告、とても安心いたしました。
次回も当店をご利用いただけますよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- たまご 様
- 投稿日：2026年06月07日
組み立てはすごく簡単にでき、一人でも短時間で終えることが出来ました。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
組立が1人で短い時間で問題なくできたとのこと、うれしく思います。
商品ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿頂きありがとうございます。
通常にご使用されて、何か問題が発生した場合は、
保証期間内であれば、当店で無料にて部品交換等、対応とることも可能です。
万が一、商品で何かございましたらお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
- たくと 様
- 投稿日：2026年06月07日
多少傷みたいなのはありましたが木なので仕方ないとして、問題なのは耐久性です。今のところギシギシ音は全くないので安心して寝れます。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品の状態につきまして、多少の傷が見受けられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
一方で、現時点ではギシギシ音もなく、安心してお休みいただけているとのお言葉をいただき、良かったです。
また、耐久性についてのご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後も安心して長くご使用いただける商品をお届けできるよう、品質管理および商品改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただける商品・サービスの提供に努めてまいりますので、
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
防水シーツ特有の音もなく、快適にお休みいただけているとのご感想を拝読し安心いたしました。
ご購入いただきました商品がご家族皆さまの快適な暮らしのお役に立てましたら幸いです。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
機会がございましたら是非また【ネルコンシェルジュ-neruco】をご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。