お客様の声
- 佐藤咲子 様
- 投稿日：2026年08月05日
部屋が狭くなかなか合う物がないので諦めかけていたところ こちらのベットをみつけました。シングルショートを買いました。サイズもマットレスも大変満足しています。ありがとうございました。
- まっすー 様
- 投稿日：2026年08月05日
初めてすのこベッドを購入ということで、沢山の情報を集めて時間をかけて検討してみました。結果こちらのベッドを購入して大正解。
素材が良く、程よい重さと安定性、見た目のスタイリッシュさなどが想像以上でとても満足しました。
リーズナブルに購入できたのも良かった点です。
実際に寝てみても、ギシギシ鳴ったり嫌な匂いも全く無くて毎日快眠です。
本当に選んで良かったです。ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店のすのこベッドをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいレビューをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
素材や安定性、デザインなど、商品をお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
「購入して大正解」「本当に選んで良かった」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。
実際にお休みいただいても、きしみや匂いも気にならず、
毎日快適にお過ごしいただけているとのことで安心いたしました。
これからもお客様に「選んで良かった」と思っていただける商品とサービスをお届けできるよう、より一層努めてまいります。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
- ななみ 様
- 投稿日：2026年08月05日
値段からすると高見えするし良い。
がしかし、女性1人での組み立ては大変です、、、。
慣れてる方なら2～3時間くらいでできるのかなと思いますが、初心者の私は5時間近くかかってしまいました...
のんびりやるぞーくらいの気分でできる方であれば良いと思います！
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
価格より高見えする感があることありがとうございます。
一方で組立の件でご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
組立に関しましては、できましたら大人2名様以上でご対応頂くとスムーズに組立できます。
頂きました内容については、社内でも共有しまして、
1名様でも極力組立時間が少なくできるように少しでも改善できるよう取り組み致します。
商品ご使用頂き、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
- 柴犬 様
- 投稿日：2026年08月04日
かなり頑丈です！ヒノキの香りが良い感じ！
組み立ては1人で約90分～120分くらいかかりました、終盤すのこを逆に付けてしまい。はずしてつけ直しましたが、そこまで複雑でないので組み立て説明書をちゃんと見てたら多分だいたいの人は大丈夫だと思います。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
組立てにご苦労をお掛けいたしましたが、完成したベッドの丈夫さやヒノキの香りについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけましたら幸いでございます。
これからも安心してご利用いただける商品とサービスをお届けできるよう、より一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
引き続き【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- kuron 様
- 投稿日：2026年08月04日
父の部屋が少しせまかったため、シングルサイズでは不都合で、何かないか探していたところ、こちらのショートシングルサイズがばっちりの大きさでした。
マットレスも問題なく使えております。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご購入いただきました商品にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当商品がお父様の快適な睡眠のお役に立てましたら幸いでございます。
これからも心地よくお使いいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- Y 様
- 投稿日：2026年08月04日
お値段以上です。一人暮らしの部屋がとても広くなりました。
開閉も女性一人で問題なくできます。
補助する紐をかける場所がわかりにくいのが難点です。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また、補助の紐について貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただきましたお声は、今後の商品開発や品質向上の参考にさせていただきます。
当店の商品が、少しでもお客様の毎日の快適な生活のお役に立てましたら幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- Y 様
- 投稿日：2026年08月04日
2名で来られましたが、手間取っていたようでした。
助っ人の方が来て計3時間ほどかかりました。
一生懸命やっていただいたのはよかったですが、自分では組み立てられないからプロに頼んだのですが、、、
作業していただく方の研修等頑張ってほしいです
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
開梱・組立設置サービスありで商品お届けするも
組立時間を要してしまい、お時間をつぶしてしまった点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
配送会社には、本件を伝えまして、
早急に改善するよう依頼致します。
商品で何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度はご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
- 真理子 様
- 投稿日：2026年08月04日
娘が帰省した際に、フローリングで寝てもらうのですが、直に布団を引くのは何となく気が引けるので買いました。コンパクトにたためてスッキリと収納できるので大変良いです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フローリングに直接お布団を敷く際のお悩み解消にお役立ていただけたようで、安心いたしました。
また、コンパクトに折りたたんで収納できる点にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもご家族皆様に快適にお使いいただける商品として、末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あい 様
- 投稿日：2026年08月04日
すのこ部分が少しトゲトゲしているところがあり、ヤスリで綺麗にする必要があったので星マイナス1ですが、きしみ音もなくとても快適に利用できているので満足です！
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
すのこ部分のささくれにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お手入れのお手間をお掛けしてしまい、申し訳ございません。いただきましたご意見は、今後の商品品質向上の参考にさせていただきます。
そのような中でも、快適にご使用いただけているとのことで、安心いたしました。
なお、組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧めいたします。
ご購入いただきました商品が、これからも心地よい睡眠のお役に立てましたら幸いでございます。
今後とも安心してお選びいただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
引き続き【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- みんと 様
- 投稿日：2026年08月04日
娘に初めてのベッドを購入しました。
夫が1人で黙々と組み立ててくれましたが
さすがに1人だと大変そうでした。
ベッド自体は娘もとても気に入っており
とても満足のいく商品です。
他の商品も色々と気になるものがあるので
検討したいと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お名前・メールアドレス・お電話番号にて確認いたしましたが、ベッドフレームのご購入履歴を確認することができませんでした。
恐れ入りますが、ベッドフレームは別のご名義でご購入いただいておりますでしょうか。
また、お届けいたしましたマットレスのご使用感はいかがでしょうか。
当店の商品が、お子様にとって快適な睡眠時間のお役に立てておりましたら幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
当店のシングルショートサイズをお選び頂き、
サイズもマットレスも大変満足頂きありがとうございます。
当店もこのような連絡を受けまして嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足いただけるような商品をご案内できるよう引き続き努めてまいりますので、
何卒宜しくお願い致します。