お客様の声






- ぺんぺん草 様
- 投稿日:2024年06月18日
キングサイズでこの価格!?と半分疑いながら購入しましたが、とても品質もよく、寝心地が最高なベットが手に入りました!
新品特有の臭いもなく、購入当日から気持ちよく使用させていただいています。






- みみりん 様
- 投稿日:2024年06月18日
組み立てが早くて丁寧でした。組み立ててくださる方もいい方でした。
狭い賃貸の部屋のため、自分での組み立ては傷つけるし時間がかかりそうでしたのでお願いしました。
安くはないかもしれませんが、時間とストレスと別の家具の搬入を考えたらあまり時間を掛けられなかったのでお願いして良かったです。
お店からのコメント
この度は組み立て手配のご注文もいただきありがとうございます。
無事に組み立て設置が完了して、ご満足いただけたようでなによりです。
今後もより一層、よりよいサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- みみりん 様
- 投稿日:2024年06月18日
シンプルなデザインですがコンセプトの位置が良かったり、横に本等を置けるちょっとしたスペースがあったり使いやすいです。マットの厚さもちょうどよく快適です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
すのこベッド&マットレス、どちらも気に入っていただけたようでなによりです。
今後もより一層、良い商品をご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ひよこ 様
- 投稿日:2024年06月18日
女性一人でも組み立てられそうなシングルベッドを探していてこちらを注文しました。説明書を確認してから30分ほどで完成しました。難しい工程はなく部品もシンプルなので間違えることもなかったです。ベッドも軋む音なども一切しませんし快適、脚を長くして下に衣類ケースを入れて使用しています。良いお買い物ができました!
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルすのこベッドをご購入いただき、満足いただけたようで光栄です。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後もより一層、良い商品をご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- has 様
- 投稿日:2024年06月17日
組み立ては2人でやった方がスムーズですが、とても簡単でした!すぐに使いたかったのでありがたいです。シンプルな作りなので移動もしやすいです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- およゃ 様
- 投稿日:2024年06月17日
セミシングルを2台購入させていただきました。165センチ52キロの夫と153センチ42キロの私なら狭さも感じることなく心地よく寝られています。
心配したきしみの音もなく、本当に快適です。
組み立てもすぐに終わりました。よい買い物ができました。満足しています。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- あんころもち 様
- 投稿日:2024年06月17日
今回、REANのマットレス付きシングルベッドを購入しました。 組み立ては、女性二人で2時間半ほどかかりました。
届いたらまず説明書を見ながら部品に番号を記入し、取り付ける位置を把握してから組み立てました。
ディスプレイ棚のコンセントの取り付け部分にねじ穴が無く、ネジで止めることができませんでしたが、止むを得ず両面テープで貼り付けました。
収納の引き出しがついているので、有効に使えてお部屋が片付きました。寝心地は、最高に良いです。買ってよかったです。
お店からのコメント
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、恐れ入りますが、部品名と数量と画像を当店までお知らせ頂けると幸いに存じます。
テープで止めてご使用されていますが、支障が出ましたら、当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございません。






- RT 様
- 投稿日:2024年06月17日
商品説明では高品質を謳っていますが、それほど質のよい製品ではありません。
本体は、節?を取り除いて埋めた跡が複数箇所、しかも表面にあり見栄えを損なっていますし、商品説明にそのような記載はなく、交換をお願いしましたが、交換しても同じなので交換には応じられないと返答がありました。
畳は畳表の下に大きな異物が混入しており交換していただきましたが、交換前後いずれも縫製がよくない上、板の上にゴザを貼ったような商品で畳とは言い難い商品です。(座り心地がとても硬い。お尻が痛い。)
総じて品質不良の製品だと判断します。
お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
こちらの商品のフレームは天然木素材を生かした商品となっておりますため、少なからず、節や木目またはそれらを修正している箇所などがございます。
何卒、ご了承の程、宜しくお願い致します。
畳の件につきましては、生産工場に伝え、品質向上に努めます。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。






- みぃ 様
- 投稿日:2024年06月16日
届くのが早くてびっくりしました!
実はまだ開けれてないのですが、使うのが楽しみです!
お店からのコメント
みぃ様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
これから組立とのこと、大人2名様での作業を推奨いたしております。
ご使用後もご満足いただけましたら幸いでございます。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
liuyu様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
他社に比べて豊富なサイズ展開とお求めやすい金額を目指しておりますので、今回のレビュー非常に嬉しく思います。
インターネット通販ですとなかなかお客様の声を聞く機会がないので、レビューはスタッフ一同、特に励みになります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。