お客様の声






- mura 様
- 投稿日:2024年06月10日
キングサイズを購入。
女性一人では持てない重さなので運ぶ際は注意です。
夫婦2人で楽々寝れています。高さもちょうど良いです。
個人的にはマットレスの硬さがもう少し硬いとうれしいですが、お値段が破格ですから文句なしです。
ありがとうございました。






- くろ 様
- 投稿日:2024年06月09日
初めてのポケットコイルマットレスでしたが、硬すぎず柔らかすぎずいい感じです。前よりよく眠れるようになった気がします。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
これからもより一層、お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- かも 様
- 投稿日:2024年06月09日
ベッド下の収納スペースを増やしたくてこちらを購入しました。おかげで防災用の水など全部収納出来て部屋がすっきりしました。個体差が結構あるようでぴったりしないところもありますが使用上特に問題はありません。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、改善に努めて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- yy 様
- 投稿日:2024年06月09日
きしみ音もなく、快適です!
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- K 様
- 投稿日:2024年06月09日
組み立ても簡単できしみもなく快適です
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- よっぺい 様
- 投稿日:2024年06月09日
グレーを買いましたが、色を間違えたかな?と思ったぐらいベージュでした。残念。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に務めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- めめ 様
- 投稿日:2024年06月08日
少し硬めですがしっかりとしたマットレスです。
柔らかめが好きな方は少し寝づらいかもです。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。






- 超変革 様
- 投稿日:2024年06月08日
組立も簡易で思ったより丈夫な感じ。
脚に割れがあったが、交換も早く対応してくれた。
頭上部のコンセントのスライドがやや硬い。
お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
交換手配を致しましたが、脚部はいかがでしょうか。
何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
コンセントのスライドですが、少し硬めに設計されております。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございませんが、何卒、宜しくお願い致します。

お店からのコメント
レビューありがとうございます。
数多くの商品から、こちらの商品を選んでいただき
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。






- 善 様
- 投稿日:2024年06月08日
見た目、寝心地◎
組み立て大変△
お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
ネルコンシェルジュ-nerucoをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


お店からのコメント
mura様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
お客様がおっしゃいますとおり、商品は大人2名様での運搬を推奨いたしております。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。