お客様の声
- とくめい 様
- 投稿日：2024年04月08日
前の日の１７時過ぎ頃に配送時間のご連絡をいただきました。配送希望で一日フリーの日を作らないといけないですが、組み立てしてくださってとても助かりました。手際よくさくさく作業してくださいました。お願いしてよかったです。
- とくめい 様
- 投稿日：2024年04月08日
ベッドの高さを選べるので、下に入れたいものの高さによって決められて助かりました。設置のスペースに余裕がなかったのですが、197センチのシンプルなベッドなので、ぴったり入りました。シングルショートにせずこのベッドを見つけられて本当に良かったです！
お店からのコメント
とくめい様
商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ベッド下を有効活用できる人気の商品でございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- Ayu 様
- 投稿日：2024年04月08日
組み立ていく前にベットの損傷が分かり来ていただいたのに帰っていくことになってしまった。
また、業者の人の対応が微妙だった
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご注文時にご登録頂きましたメールアドレスに、ご案内のメールを送信させて頂きました。
お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
- Ayu 様
- 投稿日：2024年04月08日
商品に損傷があり、一度業者の方が来ていただいたのに引き換えになってしまった。
発送も遅かったし対応も悪い
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご注文時にご登録頂きましたメールアドレスに、ご案内のメールを送信させて頂きました。
お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
- えむ 様
- 投稿日：2024年04月08日
シングルベッドを２つ並べて使用する予定で購入しました！大人２人で1つ組み立てるのに１時間半以上はかかりました。他の方のレビューに向きが逆になって、やり直したとあったので説明書をよく読んで慎重に組み立てました。が、2つとも同じところで向きが逆になってしまったので、説明書の図に不備がありそうです。
完成品はしっかりしていて問題なしです！
お店からのコメント
えむ様
商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
組立のお手間をいただきありがとうございます。今後の改善として取り組んで参ります。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
たかし様
商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
開梱設置サービスは、梱包材も回収いたしますので大変喜ばれております。
ご利用ありがとうございました。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- たかし 様
- 投稿日：2024年04月08日
この値段でこのクオリティなら文句ないです！
お店からのコメント
たかし様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
レビュー投稿★5つありがとうございます。
お客様に信頼頂けるショップとして今後も丁寧誠実に取り組んでまいりますので
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- たかし 様
- 投稿日：2024年04月08日
到着品に検品漏れがあったようですが、すぐに交換に応じてもらえました。
お店からのコメント
たかし様
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
交換の際はお手間を頂きまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- ゆいこ 様
- 投稿日：2024年04月08日
とても快適です。親子で気に入っています。遊びに来た両親、姪っ子甥っ子も気に入っていて買おうかなあと言っています。腰痛治りました！
お店からのコメント
ゆいこ様
商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
皆様に気に入っていただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- ぽやのり 様
- 投稿日：2024年04月08日
一応保証に入っておこうと思い入りました！まだ購入して間もないので保証を利用はしていませんが、こういうプランがあるのは安心ですね！
お店からのコメント
ぽやのり様
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
こちらの保証はチャット画面からの申請を24時間受け付けていますので安心です。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
とくめい様
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
開梱設置サービスは、手間いらずで大変喜ばれております。
ご利用いただきありがとうございました。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。