お客様の声






- さやなのー。 様
- 投稿日:2024年03月20日
*届いた際
やはり重量があり重たかったです。開封前は細長く圧縮?して小さめに収められていましたが開封したらシングルサイズを購入したのでそれの大きさになりました。
*寝て見た感想
ちょっと硬いかな?と思いましたが腰や肩など痛くならず朝までぐっすり眠れてます!柔らかい、硬すぎの素材だと腰が痛くなると言う方は特にこちらおすすめだと思います!細身な女性の方に合ったマットレスだなと感じてます♪もう手放せないです笑♪
運営様、丁寧にスムーズな対応をありがとうございます♪初めてマットレスを購入し毎日快適に眠らさせて頂いております、ありがとうございます!!






- さやなのー。 様
- 投稿日:2024年03月20日
機材がしっかりしていて触り心地が良かったです。ネジ数個と付属のネジをしめる物で簡単に女性1人でも組み立てられました♪時間も30分くらいで組み立てられました!実際に寝て見て寝心地最高です!!発送も3~4日程で届きスムーズに丁寧に対応して下さりありがとうございました。初めてベットを買う、また迷っている方はぜひこちらオススメだと思います!
お店からのコメント
レビュー投稿いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、スタッフ一同励みになり大変嬉しく思います!
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。






- 奥瀬芽生 様
- 投稿日:2024年03月20日
前回はダブルを今回はシングルのフレームを購入させて頂きました。収納スペースはパジャマ等を入れて使っています。コンセントもあるのでとても使用しやすいです。
お店からのコメント
レビュー投稿いただきありがとうございます。
今回お届けしたベッドフレームもご満足いただけたようでなによりです。
前回ご注文いただいたベッドフレームとともに末永くご利用いただければと思います。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。






- 奥瀬芽生 様
- 投稿日:2024年03月20日
とても手早く丁寧に組み立てして頂きました。とても満足しています。ありがとうございます。
お店からのコメント
開梱設置サービスのご依頼ありがとうございます。
作業もスムーズに完了したようでなによりです。
前回ご注文いただいたベッドフレームとともに末永くご利用いただければと思います。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。






- クッキングママ 様
- 投稿日:2024年03月20日
商品は非常にしっかりとしていて、かつシンプル、組み立てやすい構造で、夫1人であっという間に組み立てられました。前のフレームがヘッドレストありで丸みのあるデザインだったので、こちらのヘッドレストはしのすのこ型は、スッキリとしていてとても気に入っています!
お店からのコメント
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようでなによりです。
こちらの商品は当店の中でも特に売れ筋の商品なので気に入っていただけて嬉しい限りです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。






- ゆみ 様
- 投稿日:2024年03月20日
子供部屋のベッドのため購入しました。組み立ては2人必要でしたが、番号等振ってありわかりやすかったです。とてもしっかりしているベッドで満足です。
お店からのコメント
レビューを投稿いただきありがとうございます。
商品にご満足いただけたようでなによりです。
子供部屋でご利用いただけるとのこと、お子様の成長ともに末永くご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
失礼します。






- こここ 様
- 投稿日:2024年03月20日
クイーンサイズを購入しました!充電が左右にあるところがすごくいいです!欲を言えば土台が少し心細いかなって思いました!
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
充電機能などご満足いただけたようでなによりです。
さらにより良い商品をご提供できるよう貴重なご意見もとに、改善に努めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- はり 様
- 投稿日:2024年03月20日
寝ただけでいいマットレスとわかる!
柔らかすぎず硬すぎず!
腰痛持ちで最初少し腰痛いかもと思っていたが少し経ったらそうでもなかった
お店からのコメント
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
商品についてご満足いただけたようでなによりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- とるねこ 様
- 投稿日:2024年03月20日
木の素材がとてもよく耐久性もあるので負荷がかかっても安心です。
組み立ても簡単にできたので良い商品だと思います。
ロボット掃除機を使っているので脚の高さもカスタマイズできるのもいいですよ。
お店からのコメント
レビューを投稿いただきありがとうございます。
ご購入いただいた商品をご満足いただけたようでなによりです。
脚の高さ調整ができるのはこちらの商品の売りの1つなので喜んでいただけてこちらも嬉しいです。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。






- とるねこ 様
- 投稿日:2024年03月20日
最初は固めだったけど届いて3週間くらいしたらだいぶ柔らかくなりました。
今では寝るのが楽しみです。
この値段でこのクオリティは買いだと思います!
お店からのコメント
レビュー投稿いただきありがとうございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが真空圧縮梱包のため開封時はどうしても固めの寝心地になってしまいます。
既に柔らかくなって寝るのが楽しみになっているとのこと、こちらも嬉しい限りです。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


お店からのコメント
お忙しい中レビュー投稿いただきありがとうございます。
商品、店舗の対応どちらも最終的にご満足いただけているようでなによりです。
今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいります。
ネルコンシェルジュ-nerucoをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。