お客様の声
- kun 様
- 投稿日：2026年09月23日
布団にぴったりで、防水性も問題ありませんでした！
- まこ 様
- 投稿日：2026年09月23日
届いたときは薄くて大丈夫かなと思いましたが梱包を解いた時の感動は言葉では言えないほど嬉しい驚きでした。
その驚きくらい寝心地も私には合っています。
素晴らしいマットレスを本当にありがとうございました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
圧縮梱包でのお届けのため、到着時の状態にご不安を感じられたかと存じますが、開封後の変化や寝心地にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
ご購入いただきましたマットレスで、これからも快適な睡眠時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- 八坂 様
- 投稿日：2026年09月23日
非常に頑丈で心置きなく寝転ぶことができます！
また、軋む音も少なく快適です。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
商品の強度にご満足いただけているとのことで、大変うれしく存じます。
また、軋む音も少なく快適にお使いいただけているとのことで、安心いたしました。
なお、ネジで固定している箇所につきましては、経年により緩みが生じます。
安全に長くお使いいただくためにも、3か月～半年に1回程度を目安にネジが緩んでいないか点検いただき、緩みがございましたら締め直していただくことをおすすめしております。
ご購入いただきました商品が、これからも快適な睡眠環境のお役に立てましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- うっちゃんです 様
- 投稿日：2026年09月23日
軽量コンパクトで、耐荷重３００kgなので安心です。スノコ素材、折りたたんでマットレスも干せてとても良い商品です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、★5つの満点評価をいただき、心より御礼申し上げます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで、安心いたしました。
ご購入いただきましたマットレスで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ニックニック 様
- 投稿日：2026年09月22日
すごく早く届きました。思ったより軽量で、また匂いも少ない。長さのサイズが調整しやすく、設置の自由度が高いと思いました。
お店からのコメント
このたびはご購入いただきありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただきありがとうございます。
お届けまでの早さや、軽量でにおいも少ない点にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
長さのサイズ調整のしやすさや、設置の自由度についてもお褒めいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお使いいただける商品とサービスをお届けできるよう、
いただいたご意見を励みに改善に努めてまいります。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
- 多良見万歳 様
- 投稿日：2026年09月22日
組み立ても簡単で丈夫！！！
値段も安いし最高の傑作だと思います♪
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
組立が簡単で丈夫で値段もお安い評価を頂き嬉しく思います。
ご使用頂いて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
- changa 様
- 投稿日：2026年09月22日
思っていた通りの商品で満足です！
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
ご希望どおりの商品で良かったです。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
proteger保証プランは、何かあった際に役立ちますので、
追加でお持ちいただくと幸いです。
何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
- m-pp 様
- 投稿日：2026年09月22日
商品到着し早速組み立てました。他の人のレビューにもありましたが説明書で部品の向きがが分かりにくい箇所がいくつかありました。
また組み立てるスペースはベッドのサイズの2倍のスペースがないと大変です。上段と下段を別々に組立てて、うえに乗せるからです。
うちは設置する部屋がそこまで広くなかったので上段は柱を下段に立ててから組み上げました。
小さい丸いパーツをボルトで締める所は締めすぎ注意です。
丸いパーツを入れている板の部品の穴が広がりました。
あと棚の下側など普通のビスで止める部分でビスの頭が出てしまうので皿を切る加工があると良かったです。
組立てや加工について色々書込みましたがベッドとしてはしっかりとしていて、色も良い感じで気に入っています。
お店からのコメント
ご購入いただきありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただきありがとうございます。
組み立て時の部品の向きや必要なスペース、ボルトの締め加減、ビスの頭が出てしまう点など、
具体的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
実際に組み立てていただいた際の貴重なご感想として、今後の商品づくりや説明書、組立方法の改善に活かしてまいります。
そのような中でも、ベッドのしっかりとしたつくりやお色を気に入っていただけたとのことで、大変うれしく思います。
これからも安心して長くお使いいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
このたびはご連絡ありがとうございます。
- amari 様
- 投稿日：2026年09月21日
配送がとても良かった！
1人でも頑張って作れました！
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
問題なくご使用いただけているとのことで、安心いたしました。
商品をご使用いただく中で、何か気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。