お客様の声
- クルミ 様
- 投稿日：2026年05月21日
倉庫に長期間保管されていたのかダンボールはボロボロでかなり柔くなっていました
中身のベッドは破損等無かったですがかなり埃っぽく小さなシール痕のようなものか無数に付着していて残念でした。ベッド自体はしっかりとした作りで歪みや軋みはなく埃等の汚れをしっかり落とせば問題なく休めます
- y 様
- 投稿日：2026年05月21日
木の良い香りがする良いベッドです。
しかし、組み立てが思ったよりも大変でした。また、説明書の記載が十分でなく、何がどの部品であるかや上下左右が分かりづらく、いくつかの工程をやり直しました。説明書の書きぶりのアップグレードがあるとより良いと思いました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ご購入いただいたクイーンサイズの棚付きベッドですとどうしても部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
説明書については社内に共有して改善や今後の商品開発の参考にさせていただきます。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- とも 様
- 投稿日：2026年05月21日
価格が手頃でコスパが良く、満足度が高いです。柔らかすぎず硬すぎない適度な沈み込みで、体をしっかり支えてくれる寝心地でした。また、圧縮梱包で届くので搬入がとても楽だったのも助かりました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
コスパなどで満足いただき硬さもフィットして寝心地も良かったとのこと、なによりです。
圧縮梱包についてはこちらとしても送料を少しでも安くするための施策ではあるのですが、
お客様目線でも喜んでいただけて光栄です。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- さささ 様
- 投稿日：2026年05月20日
初めてネルコで買いました！すのこベットを探していてちょうど良い大きさ、形を見つけました！組み立ては女性で１時間ほどで完了。少し手こずりましたが、最後はきれいに仕上がりました！！
お店からのコメント
この度は、数あるショップの中から初めて当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。すのこベッドを探されている中で、理想にぴったりのお大きさや形のものを見つけていただけて大変嬉しく存じます。
組み立ての際には少し手こずられたとのことですが、女性お一人で1時間ほどで完成させ、最後はきれいに仕上げられたとのこと、素晴らしいですね。大型の家具ですので大変な部分もあったかと思いますが、無事に仕上がって安心いたしました。
こちらのベッドは北欧パイン材の天然木を使用しており、ナチュラルの優しい風合いがお部屋を心地よく演出してくれているかと思います。省スペースなヘッドレスデザインでありながら、耐荷重350kgと非常に頑丈な造りですので、これからも末永く安心してお使いください。
数あるお店の中から当店と出会ってくださったご縁に感謝し、これからもお客様の快適な睡眠をサポートできるよう努めてまいります。
またご使用いただく中で何かお気づきの点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ぴぎん 様
- 投稿日：2026年05月20日
組み立ては少し大変でしたが、出来上がったベッドは安定性が高く、軋む音も感じられません。
また、ヒノキの香りがするので、寝室がとても落ち着く空間になりました。
お店からのコメント
この度は、総檜すのこベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
組み立ての作業につきましては、大型の家具ということもあり少し大変だったとのこと、本当にお疲れ様でございました。その分、完成したベッドの安定性の高さや、きしむ音のなさを実感していただけて安心いたしました。こちらのベッドは耐荷重700kgをクリアした非常に頑丈な設計になっておりますので、これからも末永く安心してお使いいただけます。
また、ヒノキの香りによる癒しの効果もさっそく感じていただけて、大変嬉しく存じます。天然のひのきならではの爽やかな香りと調湿効果は、心をリラックスさせ、寝室を心地よい空間にしてくれますよね。まるで森林浴をしているかのような落ち着く環境で、毎日の疲れを癒していただければ幸いです。
4段階の高さ調節も可能ですので、季節やライフスタイルの変化に合わせて、これからも便利にご活用ください。
ご使用いただく中で、また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- なかむ 様
- 投稿日：2026年05月20日
ゾーン別の硬さで、快適です。特に横向きの時に、肩の部分が沈んでくれるので、首肩のつらさが減りました。
また、マットレスに持ち手と、春夏秋冬メークがついていて、ローテーションが簡単です。
高級マットレスとまではいきませんが、必要十分でコスパ最高です。
お店からのコメント
この度は、「7ゾーンポケットコイルマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ゾーン別の硬さ調整による快適さをさっそく実感していただけて、大変嬉しく存じます。特に横向きに寝られた際、肩の部分が優しく沈み込むことで、首や肩への負担が和らいだとのこと、何よりでございます。日々の眠りの中で、お体のつらさが少しでも軽減されたのであれば幸いです。
また、マットレスの持ち手や「春夏秋冬マーク」の便利さにも注目していただき、ありがとうございます。定期的なローテーションはマットレスを長持ちさせるためにとても大切ですが、少し手間に感じやすい作業でもあります。マークを活用してスムーズにローテーションを行っていただけており、私どもも開発の工夫が活かされていると大変励みになります。
「必要十分でコスパ最高」という、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しさでいっぱいです。両面仕様で長くお使いいただける造りになっておりますので、これからもお客様の快適な睡眠を支えるパートナーとして、末永くご愛用いただけますと幸いです。
また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- な 様
- 投稿日：2026年05月20日
木の色は思ってたのと少し違うなとも思ったのですが、上にマットレスを置いて見えている部分だけだと気にならなくなって来ました。組み立ては女性一人でも出来ました。電動ドリルはあった方がすぐ組み立てられますし手も痛く無いです。半分になるベッドが良かったのでこれに決めました。高さは足上げして使ってちょうど良いです。
お店からのコメント
この度は、ステージトップベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、組み立ての貴重なアドバイスを含め、細やかなご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
木のお色味に関しまして、当初はイメージされていたものと少し違っていたとのことですが、マットレスを置いてからは気にならなくなったとお聞きし、ホッと安心いたしました。天然木の北欧パイン材ならではの風合いや落ち着いたブラウンの色合いが、お部屋に馴染んでいれば幸いでございます。
また、女性お一人での組み立て、大変お疲れ様でございました。おっしゃる通り、電動ドリルがあると作業がスムーズになり、手の負担もかなり軽減されますね。これから組み立てをされる他のお客様にとっても、非常に参考になる素晴らしいアドバイスをありがとうございます。
半分に分割できる利便性や、脚を付け足して高さを出せる仕様がお客様の理想にぴったりと合い、ちょうど良いバランスでご活用いただけて何よりでございます。耐荷重350kgと非常に頑丈な造りですので、これからも末永く安心してお使いください。
ご使用いただく中で、また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- john 様
- 投稿日：2026年05月20日
個人的に部屋をキレイに保つためにはまず、掃除のしやすさが重要だと思っています。
本製品は床下が高いのでロボット掃除機やクイックルワイパーが通しやすく、
ホコリが溜まりにくいのでかなり便利で掃除ストレスがかなり減ります。
「収納・通気性・頑丈さ・掃除のしやすさ」を重視するなら、コスパは良いと思います。
一人暮らしや、部屋をスッキリ保ちたい人には相性いいと思います。
お店からのコメント
この度は、すのこベッド「バノン（ハイタイプ）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の美しさを保つための素敵なこだわりや、大変分かりやすいレビューをお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、お部屋を綺麗に保つためには「掃除のしやすさ」が本当に重要ですよね。床面高46cmのハイタイプならではの利点を活かして、ロボット掃除機やワイパーでのスムーズな隙間掃除を実現され、日々の掃除ストレスが大幅に減ったとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
「収納・通気性・頑丈さ・掃除のしやすさ」というベッド選びの重要なポイントをすべてクリアし、コストパフォーマンスの高さも実感していただけて安心いたしました。350kgの頑丈な耐荷重や通気性の良さに加え、床下の高い収納力はお部屋をスッキリ見せるのに最適ですので、一人暮らしの方やミニマルな暮らしを目指す方への相性の良さについても、非常に説得力のある太鼓判をいただき心強い限りです。
これからもこのベッドが、お客様の快適で清潔な暮らしと、心地よい睡眠を支えるお気に入りとなりますよう願っております。
ご使用いただく中で、また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ヨッシー 様
- 投稿日：2026年05月20日
無事商品が届いて、組み立てがなかなか大変でしたがなんとか完成した。一点残念な点が、マットレスを支える板のマジックテープが一つ貼られていなかった。寝心地は今のところ問題なさそうだか、これから使用してみて問題無ければいいけどなぁ。
- fujiko 様
- 投稿日：2026年05月20日
まだ使ってませんが、期待を込めて。
ロフトベッド本体購入のポイントで買いました。
お店からのコメント
この度は、ロフトベッド本体に続き、当店にて「定番 ベッドパッド（2枚セット）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ベッドのご購入で貯まったポイントを上手に活用して、こちらの商品をお選びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
まだご使用前とのことですが、期待を込めてレビューをお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。こちらのベッドパッドは、毎日清潔にお使いいただけるよう抗菌防臭・防ダニ加工を施しており、ご家庭でのお洗濯も可能です。オールシーズン活躍する定番アイテムですので、季節を問わず快適な寝心地をサポートいたします。
ロフトベッドでの新しい生活とともに、こちらのベッドパッドがお客様の心地よい眠りのお役に立てることを願っております。洗い替えに便利な2枚セットですので、ぜひ末永くご愛用ください。
実際に使い始められてから、使い心地やお気づきの点などがございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ベッド自体は満足いただけたのに梱包などの面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないように倉庫スタッフや配送会社に共有させていただきます。
もしご使用中の商品になにかございましたらお気軽にメールにてご連絡ください。