お客様の声
- M.m 様
- 投稿日：2026年01月19日
4.5畳の子供部屋用に購入しました。使用中のマットレスの長さに対応しているロフトベッドがなかなかありませんでしたが、こちらのベッドはぴったりなので選ばせていただきました。
商品は段ボール4個包装で届きます。成人男性でしたら一人で1つずつ持てる重さと大きさです。自宅の2階まで運ぶことは簡単にできました。組み立てについては、ネジ？のような部品の1つが欠けておりましたが、使用に問題は無さそうだったのでそのまま使いました。最初だけ手こずりましたが、あとはスムーズに進みました。所要時間40分と記載がありましたが、しっかり説明書を読みながら、大人2人で1時間30分程度掛かりました。
使用感については、きしみ音もそれほどなく成人男性と小学生の子供が同時にベッドに乗っても安定感があります。また、圧迫感のない丁度よい高さです。木材の臭いと粉っぽさは1度拭いても消えず、おそらく粉のせいかと思いますが、ロフト下にマットレスを敷いて寝ていたら咳が出るようになりました。何度か拭いたり換気をしたりして改善できたらと思います。
お安く購入できましたし、総合的には満足しています。
- モナ 様
- 投稿日：2026年01月19日
組み立て簡単ですが、作りがしっかりしていて大人が寝てもギシギシしません。とても良い買い物をしました。
お店からのコメント
この度はレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
組み立てやすさや、しっかりした作りについてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
快適にお使いいただけているご様子をうかがえ、私どもも嬉しく思います。
今後も快適にご使用いただけましたら幸いです。
- ゆきち 様
- 投稿日：2026年01月18日
会社名を良く知らなかったので、本当に送って来るか、不安でしたが、代金を振り込んでから、２日ぐらいで届いたので速かったです。それに、メールでいつ頃何便で届くかも連絡が来たので受け取りもスムーズにいきました。
組み立ても、２人でと書いてありましたが、誰も手伝ってくれなかったので1人でやりましたが、３０分ぐらいでできました。
使ってみて１カ月ですが、きしみもなく快適に使えてます。買って良かったと思います。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
無事に商品が届きご安心いただけたようでなによりです。
当社は寝具をメインに家具を販売しておりますインテリアオフィスワンと申しますので是非また機会があればよろしくお願いします。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- nano 様
- 投稿日：2026年01月18日
セミシングルショートのベッドを購入しましたがサイズの合うベッドパッドがなかなかなくやっと巡り会えました！
ふかふかで柔らかくてとてと気持ちいいです。
発送も早くてありがたかったです。
お店からのコメント
この度は当店でベッドパッドをご購入いただき誠にありがとうございます。
サイズ感もぴったりでご満足いただけていたようでなによりです！
ぜひ末永くご利用いただければ最愛です。
今後も丁寧な対応を心掛けていきますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
- ゆい 様
- 投稿日：2026年01月17日
脚が高くなったことで、ベッド下に色んなものを置けるようになり、収納スペースが広がりました。
物に合わせて高さを変えられるのがとてもいいです。
お店からのコメント
ゆい様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
ベッド下のスペースを有効活用いただけているようで、大変嬉しく思います。
収納したいものに合わせて高さを調整できる点は、本製品のこだわりの一つですので、
その便利さを実感していただけて幸いです。 お部屋がより快適な空間になるお手伝いができれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ゆい 様
- 投稿日：2026年01月17日
組み立てる前は不安でしたが、とても簡単に組み立てられました！
不安定さやギシギシした音がでたりすることもなく快適です。
お店からのコメント
ゆい様
商品ごとにレビュー投稿いただきまして誠にありがとうございます。
簡単に組み立てられたとのご感想、安心いたしました。
軋みにつきましては、
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、
ネジで固定している部分は経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、
ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- mssa 様
- 投稿日：2026年01月17日
檜の香りと作りが思っていた通りに良かったです。
お店からのコメント
mssa様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ひのきの香りに加え、商品の作りがお客様のご期待に沿えましたようで、安心いたしました。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ちょこ 様
- 投稿日：2026年01月17日
組み立ては少し難しそうでしたが、説明をみながらスムーズに組めました。シンプルなデザインで気に入っています。
お店からのコメント
ちょこ様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
組立説明書をご確認いただきながら、スムーズに組立ができたとのご報告、
安心いたしました。
シンプルなデザインもお気に召していただけたとのこと、
大変光栄です。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ほし 様
- 投稿日：2026年01月17日
作りは値段にたいしていい商品だと思いますが、子ベッドの柵が角張って危ないです。
丸く加工されてるとさらに良いかなと思いました。
また寝てるときはいいのですが、こどもは立ち上がってベッドから降りるのでその際マットレスが沈み、柵に足がちょうど引っかかり転倒して危ないです。
なので我が家では柵のある方を手前側ではなく奥にして使用しております。
ヘッドボードはとても気に入っています
壁側にくる棚のほうにはWiFiの機器を入れ込んで寝室がすっきりしました。
ライトが暖色系の目に優しい色だとよりよかったです。
お店からのコメント
ほし様
この度はご購入いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
商品の作りやヘッドボードのデザインにご満足いただけた一方で、
お子様がご使用の際の安全性において、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
柵の角の形状や、マットレスの沈み込みによる転倒の危険性についてのご指摘は、
社内にて共有し、改善にむけて検討させていただきます。
現在は柵を壁側に配置し、安全を確保してご使用いただいているとのこと、
ご不便をおかけしておりますが、工夫してご活用いただき感謝申し上げます。
また、ヘッドボードにWi-Fi機器を収納し寝室をすっきり整理されたアイデアや、
ライトの色味に関するご要望も、大変参考になります。よ
り快適な寝室環境をお届けできるよう、いただいたお声を社内にて共有いたします。
商品のご購入並びにレビューのご投稿ありがとうございました。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- よし 様
- 投稿日：2026年01月15日
大学生になる娘に購入しました
現在同じものを使っていてリピートです
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
リピートでご注文頂き感謝申し上げます。
ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中、詳しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
サイズ感や安定性、使用感につきましてご満足いただけた点をお聞かせいただき、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、部品の欠けや木材のにおい・粉っぽさ、ハシゴ部分のシミなどにつきまして、
ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いただいた内容は真摯に受け止め、検品体制や品質向上に向けて改善に努めてまいります。
今後もより安心してお使いいただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。