お客様の声
- samansa 様
- 投稿日：2025年09月12日
キングサイズでマットレスが一枚のタイプのベッドをずっと探していたところベッド販売専門店ネルコンシェルジュさんで見つけました！組み立ても簡単でマットレスも硬めで寝心地も良くネットのイメージ通りでした！
- パイナポー 様
- 投稿日：2025年09月12日
とても親切な方々でした。
ご自身も同じベッドを使われているとのことでアドバイスをくださったり、親身な丁寧な対応をしていただき感動しました。
ベッドに付いている番号シールも剥がしてくれるともっと嬉しかったかな。
でも、本当に気持ちよく対応してくださりありがとうございました。
お店からのコメント
パイナポー様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
配達・組立スタッフの対応をお褒めくださり、大変うれしく思います。
番号のシールは、何かの時に解体してもわからなくならないように付けたまま完成としているのかと思われます。
ご希望に沿えずに申し訳ございません。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぱいなぽー 様
- 投稿日：2025年09月12日
とても綺麗な商品で、マットレスの堅さも気に入っています。
ただ、引き出しの中の木の出っ張りのザラザラが中に入れた物に当たってしまうので、服をしまうなら入れる時に工夫が必要です。
でも、概ね気に入ってます!
お店からのコメント
ぱいなぽー様
ご購入商品毎にレビュー投稿をありがとうございます。
引き出しの中につきましてのご意見をありがとうございます。
社内にて共有させていただきます。
他のお客様の参考になるかと存じます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぴょん太 様
- 投稿日：2025年09月12日
注文：8/3の22時、商品到着：8/5の17時、所要時間が43時間（1日と19時間）でした。
まず、このスピートに驚愕しております。
この間４回のメール（(1)注文内容確認、(2)注文確定、(3)配送日案内、(4)出荷連絡）が送付されました。
大変信頼できる企業様であると思います。
購入した商品（すのこベッド バノン）についても、組み立てがし易く、しっかりした造りでコストパフォーマンスは良いと思います。
お店からのコメント
ぴょん太様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
商品によりましては、お届けまでにお時間がかかってしまうものもあり、
お客様のご投稿内容を胸に、より良いサービスを提供できるよう精進致します。
また、メールのご確認をしっかりしていただけたことに感謝いたしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- いちの 様
- 投稿日：2025年09月12日
いい感じでした。
お店からのコメント
いちの様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あ 様
- 投稿日：2025年09月12日
寝起きの肩や首の楽さが全然違って驚いた
柔らかめに感じたが、腰も痛くならず丁度良い
もっと早く買えば良かった
お店からのコメント
あ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品をご使用いただいてからのご感想、少しでもお客様のお役に立てたかと思いますと、
大変うれしく存じます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ほと 様
- 投稿日：2025年09月12日
2回目の購入です。
寝返りしたいので固め、かといって固すぎないので反り腰ぎみにはなりにくいです。
1度目はセミシングル、今回はセミダブルを購入しました。大きいと柔らかさが出るかと思いましたがそんなことはありませんでした。
セミシングルを2年近く使いましたが1年近くで身体に馴染み、手放す頃も良い状態を保ってました。今回も期待してます。
お店からのコメント
ほと様
平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける商品を提供できるよう、精進致します。
今回のご購入商品もお客様になじんでいただけることを願っております。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ともひろ 様
- 投稿日：2025年09月11日
家族にすすめられての購入です。組み立てもスムーズにでき、作りもしっかりしていて、お値段ともに大変満足しています。ぜひ他の方にもおすすめしたい商品です。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけて嬉しい限りでございます。
ご家族様からのおすすめがご購入のきっかけでらっしゃり、また他の方へもおすすめしたいと仰って頂けて、とても光栄でございます。
素敵なご縁を紡いでいただき感謝いたします。
この商品が、お客様の快適な睡眠のお役に立てれば幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ka 様
- 投稿日：2025年09月11日
組み立ては3日にかけ4.5時間でできました
比較的簡単にできます
お洒落でいい感じに収納もできます
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
また素敵なレビューの投稿ありがとうございます。
組立を3日にわたり行っていただきご苦労様でした。
無事に完成頂けて良かったです。
お洒落でいい感じの収納ができるとのお声を頂けて、とても嬉しいです。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- yuu 様
- 投稿日：2025年09月11日
ダブルのベッドフレームを探していたところ、まさに理想のベッドフレームにたどりつき、お安く購入することができました！
組み立てには少々時間がかかりましたが、引出しも付いており、大満足です！！
ありがとうございました！
お店からのコメント
この度は当店にてベッドフレーム：ゼスト（ダブルサイズ）をご購入いただきありがとうございました。
「まさに理想のベッドフレーム」とのお言葉、とても嬉しいです！
また、ご希望のダブルサイズでお求めやすい価格だったとのこと、
当店としてもお役に立てたようで何よりです。
組み立てに少々お時間がかかったとのことですが、
引き出し付きの仕様にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
末長く快適にお使いいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
samansa様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お探ししていたご希望のマットレスを当店で見つけてくださったとのこと、
大変うれしく思います。
またイメージ通りとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。