なにもない

お客様の声

  • 匿名 様
  • 投稿日:2025年05月20日

180cmのショートサイズなのに幅はゆったり広めで、探していた通りのベッドが見つかって嬉しかったです。組み立ても簡単で、木の匂いも強すぎず、快適に使わせていただいてます。迅速に対応いただき注文から到着までスムーズでした。
商品選びの際に、レビューを参考にさせていただいたので、コメントさせていただきました。ありがとうございました。

お店からのコメント

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様をお待たせすることなく、商品をお届けすることができ安心いたしました。
また、ご使用感も気に入って頂けてるとの事、大変嬉しく思います。
心地よくお使いいただくと共に、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • chiko 様
  • 投稿日:2025年05月20日

初めて購入するお店でしたので、心配で1年保証も付けて購入しましたが、届いた商品を確認したところ満足できる商品で安心しました。機会があれば、継続使用した結果もお伝えできたらと思っています。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のもとへ問題なく商品をお届けすることができ安心いたしました。
継続使用後のご感想も是非お待ちしております。
また、商品をお使いいただく中で何か気になる点がありましたら、
いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • minimini 様
  • 投稿日:2025年05月20日

角が脚に当たるとちょっと痛いけど、気を付ければ大丈夫です。組み立ては簡単で大人二人で10分ほどでした。強度はこれから使い期待したいです!

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞りなく完成させていただけて何よりでございました。
組み立ては簡単ですが頑丈な作りになっておりますので、心地よくお使いいただくと共に、
末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • コアラ 様
  • 投稿日:2025年05月20日

シングルを購入させていただきました。思ったより重くて女性なら1人で待つのは厳しいと思います。
組み立ては説明書見ながら比較的簡単にできました。道具も用意しなくていいので、よかったです。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドフレームは重量があるため2名以上での搬入・組立をお願いしておりますが、
滞りなく完成させていただけて何よりでございました。
ご購入いただきました商品で毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • な 様
  • 投稿日:2025年05月20日

思っていた以上に良い商品でした。
今まで寝る時にマットレスを使用していたのですが、コイルが入っているためか床を感じる事なく快適に眠れており感謝です。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
寝心地がお身体に合い、快適にお休みいただけているとのお声をお聞かせくださり、とても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
またのご利用をお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • Noname 様
  • 投稿日:2025年05月20日

組み立ては記載の通り工具不要でとても簡単でしたが、すのこのダボと穴の部分がずれていたようで嵌めるのが少し大変でした。
また両サイドの部品が分割されているためか少しくねっとしますので、真っ直ぐ整える必要がありました。
コンセントの取り付け部分が画像の通り壁側にある関係で線が折れ曲がってしまうので、壁にピッタリ設置は難しいです。
ナチュラルの色合いと触り心地はとても気に入っています。

お店からのコメント

お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきまして、改善に務めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • nakanakuyoi 様
  • 投稿日:2025年05月19日

迅速な対応ありがとうございました。
狭い部屋なので、通常サイズより少し
コンパクトでスッキリ収まり、とても気に入ってます。枠が無いので開放感があるのも満足です。
実はベッドは初購入なので心配でしたが◎です。

お店からのコメント

nakanakuyoi様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お客様の初ベッドとのこと、ご満足いただきまして大変うれしく思います。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • しょぅゅ 様
  • 投稿日:2025年05月19日

組み立ては大変でしたが、分かりやすい説明書でどんどん組み上がっていくのが楽しかったです。
一人で組み立てて3時間ほどかかりました。
電動ドライバーのプラスよりも六角があると便利です。
組み上がりは気に入ってます!

お店からのコメント

しょぅゅ様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • やすっき 様
  • 投稿日:2025年05月19日

組立はそこそこ大変でしたが、一人でもできました。
3週間使用しましたが、全く軋みもなく快適です。
マットレスの寝心地も最高で、本当に購入して良かったと思っています。このセットはオススメです。

お店からのコメント

やすっき様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
3週間ご使用いただきましてのご感想、たいへん嬉しく思います。
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的(3か月~半年に1回程度)に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • c 様
  • 投稿日:2025年05月18日

重さがあるので、1人で段ボールを運ぶことは出来ませんでした。組み立ても大変でしたが頑張りました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿にも心より感謝申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
商品の重量や組み立てに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすい説明書のご提供や、梱包・配送方法の見直しを含め、改善に努めてまいります。

お客様の頑張りに心から敬意を表します。
ご連絡ありがとうございました。

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