お客様の声
- Nana 様
- 投稿日：2025年07月26日
家の新築を機に、愛犬と寝やすいようにベッドを処分しました。布団の直置きは湿気防止のためにも避けたく、すのこを選択しました。こちらの商品はとても軽く組み立ても楽でした。初めは少し匂いがありましたが、すぐに気にならなくなりました。3週間ほど使用してみて、気になることはありません。2つ目の購入も検討中です。
- もえぼん 様
- 投稿日：2025年07月26日
組み立ては主人が1人でできました。きしみも全くなくとても快適に使っています。背面にコンセントが付いているのが便利でスマホがぴったり収る幅です。買って正解でした。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- もえぼん 様
- 投稿日：2025年07月26日
以前は某量販店のすのこベッドを使っていましたがマットレスがズレてストレスでした。こちらは足先に板がついていているのでマットレスが全くズレることはありません。しかもデザインがおしゃれです。買ってよかったです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ほわげ 様
- 投稿日：2025年07月26日
組み立てがしやすい。そして丈夫です。
高さがあって掃除もしやすくて、文句なしです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- まれー 様
- 投稿日：2025年07月25日
お金はかかるものの、頼んで正解でした。
自分でやると思うと恐ろしいです。
プロの作業は清々しいほどスムーズで感動しました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご注文いただきました開梱組立設置サービスは商品と対象地域が限定されてしまうのですが、喜んでいただけたご様子をうかがえ、私共にとっても嬉しく存じます。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- まれー 様
- 投稿日：2025年07月25日
寝床の下がものすごい収納スペースになりまして、大変助かっております。
ハシゴも慣れれば全く怖くないです。
ディスプレイ棚も中々いいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご使用にあたってのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッド下の収納スペースにご満足いただけてとても嬉しく存じます。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願いいたします。
- 洸己 様
- 投稿日：2025年07月25日
組み立ては大変でしたが、色合いも良くマットレスは固めの素材で気持ちよく使ってます。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
組立てにご苦労をお掛けいたしましたが、完成したベッドにご満足いただけて光栄でございます。
また、マットレスは線形2.1ｍｍの硬さに特化したポケットコイルを使用しており、中材にはハードフェルトを使用しているため硬めの寝心地となっておりますが、
寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで非常に嬉しく思います。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- れよた 様
- 投稿日：2025年07月25日
とても使いやすい、組み立ても簡単でした。
１か所鬼目ナットが抜けていて固定できなかったので星4です
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
使いやすい、組立も簡単との感想誠にありがとうございました。
今後もそのような感想を頂けるよう商品作成に努めてまいります。
一方で１か所鬼目ナットが抜けている点につき、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
どの部品のどの部分が抜けているのか、当店までお知らせ頂けると幸いに存じます。
ご連絡頂き次第、ご対応させて頂きます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
- mnoo 様
- 投稿日：2025年07月25日
組み立て自体は難しくありませんでしたが、説明書にパーツの向きや裏表を詳細に記載して欲しかったです。
また、ボルトが1本不良品でした。問い合わせたらすぐに対応していただいたところは良かったと思います。
ベッド自体はしっかりしていて心地よく眠れています！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
組み立てに関する貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
説明書のパーツの向きや裏表についての記載が不十分だった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はより分かりやすい説明書の作成に努めてまいります。
また、ボルトの不良につきましてもご迷惑をおかけしましたが、迅速な対応にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
こちらについても今後このような事がないよう改善致します。
ベッドの使用感についてご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけているようで大変うれしい限りです。
商品をお使いいただく中で何か気になる点がありましたら、
いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。