お客様の声
- まれー 様
- 投稿日：2025年07月25日
寝床の下がものすごい収納スペースになりまして、大変助かっております。
ハシゴも慣れれば全く怖くないです。
ディスプレイ棚も中々いいです。
- 洸己 様
- 投稿日：2025年07月25日
組み立ては大変でしたが、色合いも良くマットレスは固めの素材で気持ちよく使ってます。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
組立てにご苦労をお掛けいたしましたが、完成したベッドにご満足いただけて光栄でございます。
また、マットレスは線形2.1ｍｍの硬さに特化したポケットコイルを使用しており、中材にはハードフェルトを使用しているため硬めの寝心地となっておりますが、
寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで非常に嬉しく思います。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- れよた 様
- 投稿日：2025年07月25日
とても使いやすい、組み立ても簡単でした。
１か所鬼目ナットが抜けていて固定できなかったので星4です
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
使いやすい、組立も簡単との感想誠にありがとうございました。
今後もそのような感想を頂けるよう商品作成に努めてまいります。
一方で１か所鬼目ナットが抜けている点につき、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
どの部品のどの部分が抜けているのか、当店までお知らせ頂けると幸いに存じます。
ご連絡頂き次第、ご対応させて頂きます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
- mnoo 様
- 投稿日：2025年07月25日
組み立て自体は難しくありませんでしたが、説明書にパーツの向きや裏表を詳細に記載して欲しかったです。
また、ボルトが1本不良品でした。問い合わせたらすぐに対応していただいたところは良かったと思います。
ベッド自体はしっかりしていて心地よく眠れています！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
組み立てに関する貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
説明書のパーツの向きや裏表についての記載が不十分だった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はより分かりやすい説明書の作成に努めてまいります。
また、ボルトの不良につきましてもご迷惑をおかけしましたが、迅速な対応にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
こちらについても今後このような事がないよう改善致します。
ベッドの使用感についてご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけているようで大変うれしい限りです。
商品をお使いいただく中で何か気になる点がありましたら、
いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
使い勝手のよい当店人気の商品でございますので、末永くご愛用いただければと思います。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
機会がございましたら是非また【ネルコンシェルジュneruco】をご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
- ひろあき 様
- 投稿日：2025年07月25日
先日は素敵な商品をありがとうございました。
購入したベッドは寝心地がとても良く、毎晩快適に眠れています。
スタッフの方も丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。
今後も良い商品とサービスを期待しています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
寝心地がお身体に合い、毎日快適にお休みできているとのお声をお聞かせくださり、とても嬉しく存じます。
心地よくお使いいただくと共に、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
機会がございましたら是非また【ネルコンシェルジュneruco】をご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
- とも 様
- 投稿日：2025年07月25日
組み立てが簡単で二人で10分くらいでした！
高さ調整もでき、収納活用してます！
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2名様で簡単に組立していただけたとのことで安心いたしました。
組み立ては簡単ですが頑丈な作りになっておりますので末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願いいたします。
- T 様
- 投稿日：2025年07月24日
組み立ては2人がかりで2時間かからないくらいでした。
木目が綺麗でとても気に入っています。
貰ったポイントを使ってサイドテーブルも購入しました。
大変お気に入りです！
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
付与されたポイントでお得に買物していただけているようでなによりです。
頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- もちっこ 様
- 投稿日：2025年07月24日
子どもがまだ小さい為、カーペットの床の上にマットレスを敷いて寝ていますが、湿気やダニが気になってしょっちゅう掃除をしている生活から逃れたく、低床のすのこベッドをネットで探したところこちらの製品を見つけました。
軽くて扱いやすく、ひとりでもラクラク設置できました。3つ折りに折りたたみ出来るのがとってもいい！
まずは私の分を購入したので、家族分を追加購入しました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ご家族分もご購入いただけたとのこと、光栄です！
記載いただいているようにこちらは移動しやすさ、設置しやすさを追求してコンパクトな設計になっておりますので喜んでいただけてなによりです。
ぜひご家族で末永くご利用いただければ幸いです。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご使用にあたってのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッド下の収納スペースにご満足いただけてとても嬉しく存じます。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願いいたします。