お客様の声
- セマス 様
- 投稿日：2025年03月01日
シンプル。丈夫。何より組み立てがめちゃくちゃ簡単。脚の高さも調整できて言うことなし。
- ちぎー 様
- 投稿日：2025年03月01日
ギシギシしないし、しっかりしていてとても良いです。組み立ても簡単でした。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
無事に組立てていただきご利用いただけているようでなによりです。
完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- Ktomo 様
- 投稿日：2025年03月01日
注文した翌日に到着しました！すごく早くて助かりました。ポイントも使用してとても安く購入できました。
高さが10cm上がることで、プラスチック衣装ケース(1段ずつ4つ収納)の上に予備布団を入れることができ、スーツケース大サイズも収納でき(←予定通り！)満足です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
即納手配の件、喜んでいただけてなによりです。
こちらの継脚はベッド下に収納するスペース高さを上げて収納できる物を増やしたいというお客様の声を参考に開発された商品ですので、
このようなレビューがいただけて大変光栄です。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
失礼します。
- asas 様
- 投稿日：2025年03月01日
部品が不足しており、すぐに組み立て始めることが出来ませんでした。
問い合せたところ2日程で届きましたが、引越しの準備等もあったためきちんと検品してから配達して欲しいと思いました。
また、木の裁断歪んでいたり、木と木のネジ穴の位置があっていない箇所もあり木を少し削りながらネジを止めました。
まあ、値段が安いのでしょうがないのかなとは思いつつ。。。
見た目は可愛いのと、安かったので細かい箇所を気にしなければ良いです。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
部品不足や商品の仕上がりに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お問い合わせ後、迅速に対応できたものの、事前の検品が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はより一層品質管理を徹底し、お客様に安心してお使いいただけるよう努めてまいります。
見た目の可愛さやお値段にご満足いただけたとのこと、少しでもお喜びいただけた点があり何よりでございます。
これからもご満足いただける商品づくりを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ココ 様
- 投稿日：2025年03月01日
しっかりしていて、お値段もお手頃です。
マットレスが高さがないタイプだと頭の棚が高すぎて不恰好です。
組み立ての最中に一部不良品があり、問い合わせ後迅速に対応していただきました。
2つ購入して2つとも不良品で交換が必要なのはあまりに検品ができていないのではないでしょうか。
組み立ても一時中断しなければならないし、交換も手間がかかるのでしっかり検品して欲しいです。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご対応につきましては、別途お問合せ頂きましたところよりご返答いたしましたので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
- ココ 様
- 投稿日：2025年03月01日
しっかりしていて、お値段を考えるとお得だと思いますが、一部不良品で交換してもらいました。
交換の対応は早くて丁寧でしたが、組み立てが途中で出来なくなるので困ります。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご対応につきましては、別途お問合せ頂きましたところよりご返答いたしますので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
- n.s 様
- 投稿日：2025年03月01日
レビューに組み立てが難しいとあったので覚悟をして購入しましたが、思ったより簡単にできました。大人2人で1時間半ほど。イメージ通りのかわいいベッドで満足しています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
すでに組み立ててご利用いただけているとのこと、なによりです。
クイーンですとどうしても部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまいますが、
組立作業自体はそこまで複雑ではございませんので、簡単に組立ていただけたようでなによりです。
是非末永くご利用いただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- K.tomo 様
- 投稿日：2025年03月01日
ベッドの組み立てはとても簡単でした。女子2人で10分かからずにできました。1人でも容易にできると思います。色をカフェブラウンにするかナチュラルにするかで悩みましたが、カフェブラウンに。思ったより色が濃くなくて、私はそれが良かったです。マットレスは硬めで、これも希望通りでした。コスパ◎
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
カラーやマットレスについてもご満足いただけて光栄です！
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ZABARS 様
- 投稿日：2025年02月28日
本体は重いですが、その分しっかりとしていて安定感があります。
お手頃価格なので許容範囲かなと思いますが、
木材の乾燥による歪みがところどころにあり、ジョイント部分にクサビ形の隙間があいていたりします。
ベッドのデザインに主張がなくて気に入っています。
送料無料で届けていただきありがとうございました。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またレビューをご投稿くださり誠にありがとうございます。
しっかりとした安定感やデザインを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
木材の乾燥による歪みやジョイント部分の隙間につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より良い商品をお届けできるよう、今後の改善に努めてまいります。
送料無料のサービスにもご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- くろぴー 様
- 投稿日：2025年02月28日
マットレス情報サイトでこのお値段ではありえないくらい良いと見て購入。
思ったより配送が早く助かる。
また、小さくまるまって送っていただいており、開封が楽しい。
＊袋を開けると、どんどん膨らむので注意。
底付き感も無く、厚みもあってしっかりしていると感じる。
良ければもうひとつ同じものを注文しようと思っていたので、タイミングを見て注文。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。配送がスムーズに行われたとのこと、お役に立てて嬉しく思います。
マットレスの厚みやしっかりした使用感にもご納得いただけたようで安心しました。追加のご注文もご検討とのこと、またご縁がありましたらネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。