お客様の声
- ee.f 様
- 投稿日：2025年12月21日
グレーで可愛いですが、外装のみスチール塗装されており、中は素材のままなのか茶色や黒色が浮き出ており残念でした。
枠がうまくはまる箇所もあれば、無理矢理ハンマーで叩かないとはまらない箇所があります。
頑丈さはセミダブルの方があるかと思います。
- コタロウ 様
- 投稿日：2025年12月21日
セミシングルショートのマトレスを置くと少し長さが余ってしまう点で星マイナス1です。
他はデザイン、頑丈さともに満足しています！
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
商品のデザイン、丈夫さの点で満足頂きうれしく思います。
一方でマットレスを置く面において長さの指摘を頂きました。
頂きました内容について、社内及び工場に伝え、違和感なくご使用頂けるような商品製作ができるよう努めてまいります。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- はー 様
- 投稿日：2025年12月21日
デザインが良い！
組み立ては細かく難しいけど、質で満足！
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
商品の質感の件で満足頂きましてありがとうございます。
一方で、組立の件でお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を社内で共有をしまして、改善できるよう取り組み致します。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- スサヒメ 様
- 投稿日：2025年12月20日
女性一人でしたが、1時間ほどで組み立てできました。しっかりしていて可愛いです。買ってよかった！
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ロデム 様
- 投稿日：2025年12月20日
注文後、すぐに発送して頂き、商品も思っていたより素敵な作りでした。
組立が複雑で時間が少しかかりました。
あとは長く使えるといいです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- み 様
- 投稿日：2025年12月19日
２つ並べて使ってます
組み立ても簡単に女1人でできました
お店からのコメント
「バノン すのこベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
2つ並べてお使いいただいているとのこと、お部屋でのご活用状況が目に浮かびます。
組み立てに関しまして、女性お一人でも簡単に完成させることができたと伺い、安心いたしました。本製品はシンプルな構造で組み立てやすさにこだわっておりますので、その点をご実感いただけたことは大変励みになります。
ナチュラルな風合いとともに、末永く快適にご愛用いただけますと幸いです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
- 海 様
- 投稿日：2025年12月19日
追加で購入しました
高さを変えることができて、便利です！
お店からのコメント
「バノン すのこベッド」をリピートでご購入いただき、誠にありがとうございます。
追加でのご注文とのこと、重ねて御礼申し上げます。
この商品は生活スタイルに合わせて高さを変えられる点が大きな特徴ですので、便利にご活用いただけていると伺い、大変嬉しく思います。
お部屋のレイアウトや収納スペースに合わせて、引き続き便利にお使いいただけますと幸いです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- Rkir 様
- 投稿日：2025年12月19日
口コミに組み立てが大変とあり、寝る場所なのでしっかり組み立てが必要と考えました
共働きで休みが合わないので、料金は高いと感じましたが組み立てて頂き助かりました
お店からのコメント
組み立てサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミをご覧になり、強度や安全性を考慮して組み立てをお任せいただいたとのこと、お忙しい中でお役に立てたようで大変嬉しく思います。
費用面については決して安価ではございませんが、寝具という大切な場所だからこそ、専門のスタッフがしっかりとお作りすることに価値を感じていただけたのであれば幸いです。
共働きで貴重なお休みのお時間を、少しでもゆったりと過ごすお手伝いができたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
新しいベッドで、どうぞ毎日快適にお休みください。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
- Rkir 様
- 投稿日：2025年12月19日
孫にプレゼントで送りました
収納棚が多くて工作のディスプレイも好きなようにカスタマイズできそうで孫と一緒にこちらを選びました
ベッド下は隠れ家的なので友達呼んで遊べると、とても喜んでいました
作りもしっかりしているので、長く使ってもらえると思います
お店からのコメント
お孫様へのプレゼントとしてお選びいただき、誠にありがとうございます。
お孫様と一緒に、収納棚の活用方法やカスタマイズについて楽しく選んでいただけたとのこと、大変微笑ましく拝読いたしました。
ベッド下のスペースも「隠れ家」としてお友達と楽しく遊べる場所になり、お孫様にも喜んでいただけて何よりでございます。
また、作りのしっかりさについてもご安心いただけたようで安堵いたしました。お孫様の成長とともに、末永くご愛用いただけますことを心より願っております。
何かお気づきの点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
- mimi 様
- 投稿日：2025年12月18日
シンプルなデザインで高さもちょうど良く、とても気に入りました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
デザインはシンプルですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
グレーのデザインを可愛いと感じていただけた一方で、
内側の仕上げや枠のはまり具合につきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
外装と内装の仕上げや組み立て時の精度、頑丈さに関する貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いただいた内容は真摯に受け止め、
今後の商品改良や検品体制の見直しなど、品質向上に努めてまいります。
これからも安心してお使いいただける商品とサービスをご提供できるよう改善を重ねてまいりますので、
今後とも当店をよろしくお願いいたします。