お客様の声
- Y 様
- 投稿日：2025年12月04日
シンプルな構造で、組立ても簡単でした。見た目もスッキリしていて、強度もありそうです。
- ビンセント 様
- 投稿日：2025年12月04日
ニトリと比べて質がいいし、早く届いたし、組み立ても楽でした。これからもこちらのサイトを使うと思います。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。
さらに、嬉しいご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
質や配送、組み立てのしやすさについてご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後もより良い商品とサービスをご提供できるよう、いただいたお声を励みに改善に努めてまいります。
これからもインテリアオフィスワンをぜひご利用いただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
- ぽん 様
- 投稿日：2025年12月04日
端の方に腰かけても沈み込みが少ないことがとても良かったです。寝心地に関しても値段以上でした。
しっかりとした厚みに加えてコイル数も多いので、それなりに重量があります。到着時の段ボールはかなり重たいのでしっかり玄関まで運んでもらった方が良いです。
お店からのコメント
ご購入いただきまして、また嬉しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当店といたしましても、より良い商品・サービスのご提供に向けて改善に努めてまいります。
端に腰かけても沈み込みが少ない点や寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しっかりとした厚みやコイル数による快適さを実感していただけて何よりでございます。
また、梱包時の重量についても具体的にお知らせいただきありがとうございます。
ご到着時の取り扱いに関するご注意点は、今後の商品案内にも活かしてまいります。
これからもお客様に安心してお選びいただける商品づくりに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ym 様
- 投稿日：2025年12月04日
セミダブルからダブルへの買い替えで2度目の利用です。
背が低くて、部屋の雰囲気を崩さずに大変良いです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。
再び当店をご利用いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
背の低いデザインが、お部屋の雰囲気を損なわずご満足いただけたとのお声も励みになります。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後もより快適にご利用いただける商品づくり・サービス改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- いいMako 様
- 投稿日：2025年12月04日
ベッドセットを注文してマットレスが先に届きました…3日後にベッドが届いて組み立てサービスを利用して配送の方に組み立てて頂きました…結構大変でした…私ではとても出来なかったと思います…お陰様でその晩からベッドで眠る事が出来ました…セミシングルですが150cmの私には丁度良い大きさです…その晩から熟睡してます…ありがとうございました…
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
あわせて、配送や組立サービスについてのご意見もお寄せくださり感謝申し上げます。
今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。
マットレスとベッドの到着にお時間が前後してしまいご不便をおかけしましたが、
無事に組み立ても完了し、その日から快適にお休みいただけたとのこと、大変安心いたしました。
セミシングルサイズがお客様の身長にちょうど良く、熟睡できているという嬉しいお声をいただき、とても励みになります。
これからもご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひ当店をご利用くださいませ。
- 腰痛もち 様
- 投稿日：2025年12月04日
硬いマットレスが欲しく大変フィットしています！
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご希望どおりの商品で良かったです。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- まっつ 様
- 投稿日：2025年12月03日
ベテランの方はてきぱきと作業されていましたが、若手の方がひどかったです。
ねじは仮止めのまま、梯子のゴムキャップがついていないなど引き渡し時の品質は非常に悪かったです。
特に仮止めのままだとベッドが崩れる恐れがあるので危険です。
お店からのコメント
ご連絡ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
現在の状況はいかがでしょうか。
もし、ご指摘されているネジが仮止めのままの箇所が残っているなどございましたら、
当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
委託しております運送会社には、内容を伝えまして、
今後、このような事がないよう注意しますとともに連絡頂いた際には、再度締め直し等するよう依頼致します。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
- まっつ 様
- 投稿日：2025年12月03日
ぐらつき等が少なく使い勝手が良いです。
ただ、はしごの足をのせるパイプが細めで痛いのと、電源コンセントが固定できない部分が気になります。
お店からのコメント
ご連絡ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
ご意見ありがとうございます。
はしごの件につきましては、社内及び工場に伝えまして、
ステップ部分の広さなど検討の上、改善に努めます。
電源コンセントが固定できない点につきまして、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
恐れ入りますが、詳細な内容及び画像などお知らせ頂きますと幸いに存じます。
部品交換など対応策について、ご案内ができると思います。
何卒宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございません。
- すすす 様
- 投稿日：2025年12月02日
組み立てもかんたんで、30分程度で終わりました。
慣れていない方は1時間程度は見ておいたほうがいいと思います。
品質に関しては、表面処理がもう少しなめらかだと嬉しいです。服がほつれるとかそういうわけではないのですが、気持ちよさの好みかもしれません。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
表面処理については今後の商品開発の参考にするよう社内に共有させていただきます。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- りぃ 様
- 投稿日：2025年12月02日
自宅以外の場所で使われていてとても寝心地が良かったのでこちらで購入しました！部屋の大きさ上通常の長さだとドアに引っかかってしまうのでショート丈にしたところぴったり！寝心地もとても良かったです！個人的に硬めが好きなのでもう一つ上の硬いやつでも良かったかなーとは思いましたが、主に子どもが寝るので構いません笑 とにかくコスパ◎です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ご自宅以外でご使用いただき気に入っていただけたのでご自宅用にご購入いただけたとのこと、光栄です！
硬さなどがもしご使用していて合わないなどがあればベッドパッドなどで調整も可能ですのでもし気になるようであればよろしくご検討ください。
お子様の成長とともに末永くご利用いただければ幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
ご購入いただき、またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。
シンプルな構造で組み立てが簡単だったとのお声、
そして見た目のスッキリ感や強度についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただける商品づくりとサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。