お客様の声
- メグミルク 様
- 投稿日：2026年02月18日
狭い息子の部屋になんとかベッドを置いてあげたくて見つけたシングルショートサイズ。本人がとても気に入ってくれて買ってよかったです。組み立て簡単、ベッド下収納力もあり部屋がスッキリしました。
寝相が悪いのだけちょっと心配です。
- ま 様
- 投稿日：2026年02月17日
女性3人で組み立てて、30分もかかりませんでした。あっという間に組み立てができましたが、男女関わらず2人以上いた方がスムーズに進むと思います。寝心地も良く、軋みなどもありません。一人暮らし用の小さな部屋ですが、足を一番高い状態にしてベッド下も収納として活用しています。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
組み立てがスムーズに行え、寝心地や安定感にも
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、組み立て人数やベッド下収納の活用方法についての具体的な
ご意見もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお声を参考に、より分かりやすいご案内や使いやすい商品づくりに今後も努めてまいりますので、
引き続き当店をよろしくお願いいたします。
- 快適生活 様
- 投稿日：2026年02月17日
ホワイトを購入しました。思っていたよりもしっかりした作りで、手持ちの家具にもよく合っています。
限られたスペースでもショート丈のベッドを置くことができて、本当に良かったです。
身長は160cmですが、長さ180cmでちょうどよく、快適に使えています。
ベッド下に物を置けるので、狭い部屋でもスペースを有効活用でき、とても助かっています。
組み立ても簡単で、女性ひとりで20分ほどで完成ました。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しっかりした造りでご希望の場所に設置できたこと、うれしく思います。
また、快適な空間になって問題なくご使用されていることありがとうございます。
組立も容易にできて良かったです。
ご使用されて、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございます。
- みなと 様
- 投稿日：2026年02月16日
やっぱり組み立てが大変でした、2人ならともかく1人で組み立てるのはやめた方がいいです。他は文句なしでいいです。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただきありがとうございます。
組み立てが大変だったとのこと、ご負担をおかけし申し訳ございません。ベッドの組み立ては、フレームを支えながらすのこをボルト締めしたり、支えが必要な工程が多いため大人2名で作業を推奨しております。そのような中でも「他は文句なし」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
- クルミ 様
- 投稿日：2026年02月15日
セミダブルのすのこベッドにシングルの敷き布団で寝てました。
流石に冬はベッドの幅が足りてないい部分からの冷えで どんなに上下暖かくしてても寒くて ちゃんとベッドにあった物をと 色々調べて 口コミも見ての購入。
あちこち悪くて 起きてもスッキリせず 疲れや痛みが全く取れてなく 何度も目が覚めていたが 今では ぐっすり寝れて 痛みも疲れも前に比べたら軽くなりました。
評価を4にしたのは 梱包を剥がすのに かなり手こずったからです。
複雑に梱包されてて ハサミでザクザク全体を切らないと剥がせなかったです。
お店からのコメント
この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お身体の状態や睡眠環境の変化について、大変貴重な詳細レビューをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
これまではサイズの異なる敷布団をお使いとのことで、冬場の冷えや、お身体の痛み・疲れが取れないといったお悩みを抱えていらっしゃったとのこと、毎日お辛い思いをされていたことと拝察いたします。数ある商品の中から、口コミを参考に当店の商品をお選びいただき、今では「ぐっすり眠れるようになった」とのお声を頂戴し、私どもも自分のことのように嬉しく、胸が熱くなる思いです。
睡眠の質が向上し、お身体の負担が少しでも軽減されたのであれば、寝具を扱う者としてこれ以上の幸せはございません。
一方で、梱包の開封におきまして、多大なるお手間とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
配送時の衝撃から大切な商品を守るため、強固な梱包を施しておりますが、お客様にとっての「開けやすさ」という点において配慮が不足しておりました。ハサミで全体を切らなければならなかったというご負担を真摯に受け止め、安全かつスムーズに開封いただけるよう、梱包方法の見直しを直ちに検討してまいる所存です。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、高評価をいただき、誠にありがとうございました。
これからも、お客様の健やかな毎日を支える心地よい眠りをお届けできるよう、商品・サービスともに向上に努めてまいります。また何かお気づきの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いご愛用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- な 様
- 投稿日：2026年02月15日
他社のすのこベッドを買う予定でしたが、直前にこちらを見つけ、口コミの良さから購入しました。発送は本当に早いし、組み立ても簡単、きしみもありません。カフェブラウンは思ってたより明るい色でした。所々ささくれてたり、木材の端がキレイにきれてない所が1ヵ所あったのは残念でしたが、総合的に満足です。追加で購入しようかと思います。
お店からのコメント
この度は、数あるショップの中から当店の「すのこベッド」をお選びいただき、誠にありがとうございます。他社様の製品とご検討されていた中で、口コミを信じて当店にご注文いただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
配送スピードや組み立ての簡便さ、そして使用時の軋みがない点など、多くの面でご満足いただけたとのこと、私どもも心より安堵いたしました。
一方で、木材のささくれや端の仕上げにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。天然木を使用しているため個体差はございますが、本来であればより綺麗な状態でお届けすべきところ、お客様の手を煩わせるような箇所がありましたことを深く反省しております。
頂戴したご指摘は直ちに検品部門へ共有し、より丁寧な仕上げとチェックを徹底してまいる所存です。もし、ささくれが原因でご使用に不安がある場合や、著しく状態が悪い箇所がございましたら、交換等の対応もさせていただきますので、いつでもお気軽にお申し付けください。
カフェブラウンの色味についても貴重なご感想をいただきありがとうございます。追加でのご購入もご検討いただけているとのこと、これほど嬉しいことはございません。
次にお届けする際も、お客様に「買ってよかった」と心から思っていただけるよう、より一層の品質管理に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- Y.T 様
- 投稿日：2026年02月14日
大きさがちょうどよく、大人も子供も不便なく寝れました。柔らかさもちょうどいいです！
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- めん 様
- 投稿日：2026年02月14日
ホテルにあるシーツのような触り心地でした。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- めん 様
- 投稿日：2026年02月14日
フレームは軋みもなく頑丈ですし、見た目も北欧感があって良いです。
マットレスはやや硬めですが、ポケットコイルは大体こういう硬さかと思います。
夫にも「結構しっかりしたマットレスだね」と好評でした。お値段以上だと思います。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてお気に召していただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
メグミルク様
素敵なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お子様のお部屋にぴったりのサイズが見つかったとのこと、ご本人様にも気に入っていただけて、
ベッド下の収納力で、お部屋がスッキリしたというお言葉も大変励みになります。
ハイタイプですので、寝相により少しご心配とのことですが、もし気になるようであれば、市販のベッドガードなどを併用されるのも一つの方法かもしれません。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。