お客様の声






- XEPHY 様
- 投稿日:2026年01月21日
段ボールから出すのに少々苦労しましたが、組み立ては簡単で10分かかりませんでした。
強度も十分に高そうなので満足しています。
ほぼ期待通りの内容です。






- ちび 様
- 投稿日:2026年01月21日
クイーンサイズは初めてご購入です。組み立てたとき中央の連結部分が片方だけ7ミリほど段差ができました。作り直したりネジの順番を変えても段差が残ってしまい、相談しようかと迷いましたが、マットレスを敷いたら問題なさそうなのでそのまま使ってます。使い心地は以前と同じ快適です。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お気づきの点につきまして、改善に努めて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- K子 様
- 投稿日:2026年01月21日
高さのあるベッドが欲しかったけど、実際に寝てみないとわからないと思っていたけど、3段階で選べるのがとても良かったです。値段に見合うベッドでした。マットレスも寝心地良しです。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ぬん 様
- 投稿日:2026年01月21日
初めてのベッドだったのですが、とてもふかふかで毎日幸せに寝ることができています!!
設置もシンプルで最高です!
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 二児の母 様
- 投稿日:2026年01月21日
高さのあるベッド用にセットで買いました。普通に寝心地は良いようです。子供が使うものとしては、安くて必要十分です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 二児の母 様
- 投稿日:2026年01月21日
上の段も子供を無理なく見るのに丁度良い高さで、下の段にももう一人寝られるので、重宝しています。
組み立ては一人では大変だったようですが、たった後はしっかりしていて、軋みもなく子供が使うものとして安心です。IKEAのキューラと迷いましたが、その点で、こちらにして良かったです。
IKEAのやつのように、すぐにつけられるカーテンが売っていると、子供向けとしてはさらに良くなると思います。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてお気に召していただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- くろねこ 様
- 投稿日:2026年01月20日
思ったより早く出荷連絡のメールが届いてから商品受け取り日と時間帯を確認する電話がありましたので、休日に受け取ることができました。組み立ては、二人で約90分程度かかりました。品物自体はしっかりしていて気に入りましたが、組み立て説明書に描かれているパーツと実際のパーツのネジ穴がマッチしなくて、理解するのに少し時間がかかりました。しかし、ベッド全体の完成形をイメージしながらやっていけば問題ないと思います。
お店からのコメント
くろねこ様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
配送業者との連絡がスムーズに済み無事お受け取りとのご報告、安心いたしました。
組立時に、ネジ穴が部品と合うまでにお時間をいただきましたこと、申し訳ございませんでした。
その後無事完成されたとのこと、ありがとうございました。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- tm 様
- 投稿日:2026年01月20日
ちょうど良い硬さで大満足です
お店からのコメント
tm様
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
マットレスの硬さをお気に召してくださり、大変うれしく存じます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- E 様
- 投稿日:2026年01月20日
高さ、頑丈さ、デザインなど非常に良いです。
思っていたほど檜の匂いはしませんでした。
お店からのコメント
E様
このたびは「総檜 すのこベッド」をご購入いただき、レビューのご投稿もありがとうございます。
高さ調整のしやすさや頑丈さ、デザインまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
また、檜の香りについてのご感想もありがとうございます。
天然木のため香りの感じ方には個体差があり、
設置場所の状況や季節によっても強さが変わる場合がございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- E 様
- 投稿日:2026年01月20日
寒い中設置していただき助かったのですが、設置後に6本あるベッド足のうち2本の床保護用のシールがズレてはみ出していました。その場で指摘して貼り直していただきましたが、貼り直し時に剥がした部分の木に粘着剤が残ってしまっていて、掃除の際などにそこを触るとベタベタしていて残念な気持ちになります。
お店からのコメント
この度は当店にてご購入いただき、
またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
設置後の床保護シールのズレや貼り直し時の粘着剤残りにより、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
せっかくお届けした商品にもかかわらず、触れるたびにベタつきが気になってしまう状況は
残念なお気持ちになられたことと存じます。
脚部の交換等ご要望あれば、恐れ入りますが、当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
いただいたご意見は真摯に受け止め、設置時の確認徹底や作業品質の向上に努め、再発防止に取り組んでまいります。
今後も安心してご利用いただけるよう改善してまいりますので、
また何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。


お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。