お客様の声
- 安眠希望 様
- 投稿日：2025年10月02日
組み立ては一人でも簡単にできました。
軋みもないし、頑丈そう。
何より安い！
いい買い物をしました。
- ミッキー 様
- 投稿日：2025年10月02日
普段厚手のフランスベッドのマットレスを使用してましたが初めて薄型のマットレスにするので不安がありましたがさすがはフランスベッドのマットレスといったところで底つき感もなく固さもよく安眠できる商品でした。
家族も横になって感動してました手頃なお値段でよい買い物でした
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
薄型のマットレスも気に入っていただけたようでなによりです。
是非快適な睡眠を末永く続けていただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- あ 様
- 投稿日：2025年10月01日
とても寝心地がよいです！
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
心地よくお使いいただくと共に、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- すな 様
- 投稿日：2025年10月01日
とてもかわいいくすみピンクで高級感があり気に入っています。価格が良心的なので少し不安でしたが、組み立ても簡単で作りもしっかりしていました。ベッド下にスペースがあるので服をしまっています。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、商品への嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
商品のお色味にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
組み立てもスムーズに行っていただけたようで、安心いたしました。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ neruco】をよろしくお願いいたします。
- えむけー 様
- 投稿日：2025年10月01日
ダブルベッドのフレームでお願いしました。
結果つけて正解でした。
高いと思われるかもしれませんが、人件費、重さ、手間、ゴミ回収考えると、妥当かと思います。
エレベーターのない３階でしたし、スタッフの方には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、開梱・組立・設置サービスをご利用いただき、ご満足の声をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ neruco】をどうぞよろしくお願いいたします。
- えむけー 様
- 投稿日：2025年10月01日
組み立てサービスをつけて注文しました。
発送関連の連絡もスムーズで、日程調整もメールで割とすぐに確認してもらえました。
すのこは上にのせるだけかと思ってましたが、ネジで固定する系でした。
組み立てサービスはつけて正解だと思います。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、組み立てサービスや発送に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日程調整がスムーズに進み、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
引き続き【ネルコンシェルジュ neruco】をよろしくお願いいたします。
- もふもふ 様
- 投稿日：2025年10月01日
組み立ては大変でしたが、電動ドライバーを使えばとても時短になります。
お店からのコメント
この度は当店にてベッドフレーム：ゼスト（せにダブルサイズ）をご購入いただきありがとうございました。
組み立ては大変だったとのこと、お手間をおかけして申し訳ございません。
それでも電動ドライバーをお使いいただくことで、
作業がぐっとスムーズになったとのお声、
参考になるご感想をありがとうございます。
当店の商品はパーツが多めの設計ではありますが、
その分しっかりとした作りと機能性を備えたベッドを目指しておりますので、
少しでもご満足いただけておりましたら幸いです。
これからの暮らしの中で、快適にご使用いただけますよう願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ss 様
- 投稿日：2025年10月01日
とにかくきしみが起きなさそうな商品を探していました。
本商品は期待通りとにかく頑丈でした、足も太くネジを締め上げることで剛性も出て全くきしむ気配がありません。
組上げは単純で、過度に重量が出る構造でもないので、ダブルサイズでしたが注意すれば1人で組み上げと裏返しが行えました。
※中肉中背の成人男性です
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品の頑丈さや組み立てやすさについて、ご期待に沿うことができ大変嬉しく思います。
なお、組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
今後もお客様に安心してご利用いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
引き続き【ネルコンシェルジュ neruco】をよろしくお願いいたします。
- S 様
- 投稿日：2025年09月30日
製品自体は問題なく使えていますが、配送されてきたヘッドボードが違う商品の物でした。土日でもすぐ対応してもらえたのはありがたかったですが、引っ越しで忙しい時だったのでしっかりと確認してから送って欲しかったです。また届いたダンボールも穴が空いていたり、本当に新品なのかと不安にはなりました。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、当店、製造元、出荷元共に改善に努めて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
また特にコスト面でも気に入っていただけているようでなによりです。
今後も良い買い物とをしたと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。