お客様の声
- ももも 様
- 投稿日：2025年08月29日
6畳にシングルを2つ置きしました。シンプルで、狭い部屋のベット設置にとても向いていると思います。心配していた、寝返りをうった時のギシギシ感や音もせず
快適の1言。しかもベット下に収納でき、狭い我が家では、最適解の選択でした。
- はちこ 様
- 投稿日：2025年08月29日
組立苦手な私でも何とか取説見ながら出来ました。
ただ配達に関しては、日時の指定をしていてもこちらから告げなければ置き配はしないし、1日1便しかないから手渡し出来なかった場合は翌日になるとても不便な配達で寝るに寝られない日々が続いて迷惑でした。
配達に関しては融通利かせて貰いたかったので星の数1つ減してます。
商品とてもぃいもので気に入ってます！
ありがとぅござぃました。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
組み立てに不安をお持ちだったとのことですが、無事に完成されたとのお声を伺い安心いたしました。
商品もお気に召していただけたようで大変うれしく思っております。
一方で、配送に関してご不便やご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
せっかく楽しみにお待ちいただいていたのに、ご負担をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、
今後はより柔軟で安心いただける配送対応ができるよう改善に努めてまいります。
これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努力してまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
- カイリ 様
- 投稿日：2025年08月29日
何よりもコンパクトになることが気に入っています。寝心地も思ったより良くぐっすり眠れます。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。コンパクトさを気に入っていただけたとのこと、また寝心地も思ったより良く感じていただけたようでうれしく思います。快適にお休みいただけているとのお言葉は、私たちにとっても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- カイリ 様
- 投稿日：2025年08月29日
モカの色も想像通りで組み立ても割と簡単でした。
小さくて気に入っています。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。モカのお色やサイズを気に入っていただけてうれしく思います。組み立ても比較的スムーズに行えたとのことで安心いたしました。今後も快適にお使いいただけますと幸いです。
- Cantea 様
- 投稿日：2025年08月29日
子供部屋用に追加で購入。狭い部屋(3.75畳)ですが、こちらのベッドであればベッドも机も置けます。
マットは固めですが、子どもは大丈夫なようです。ナチュラルな色も気に入ってるみたいです。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。お子さまのお部屋に追加でご利用いただきうれしく思います。お部屋のスペースにも合い、ベッドと机を置けたとのこと、安心いたしました。マットレスの固さについてもお子さまに合っているようで安心しました。ナチュラルな色も気に入っていただけて何よりです。今後も快適にお使いいただければ幸いです。
- Cantea 様
- 投稿日：2025年08月29日
寝室用に購入。4.5畳しかないので、省スペースでおけるこちらのクイーンを購入。狭い部屋でもおけてます。すのこ幅も広くて安定感安心感があります。
組み立てても真っ直ぐにならないのが気になりますが、使う分には問題ないように感じます。クイーンなので、組み立てには時間かかりました。
落ち着く空間にしたくてカフェブラウンにしたところ良い感じです！
ベッドマットは、厚さ20センチでも思ったより厚くてしっかりしてます。マットは結構固いです。様子見で、慣れなければ上に一枚薄型のものを購入予定です。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また丁寧なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに合わせてクイーンサイズをお選びいただき、省スペースながら安定感のある使い心地と、
カフェブラウンのお色味で落ち着いた空間づくりにお役立ていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、組み立て時の真っ直ぐさについてご指摘をいただきありがとうございます。
ネジを全体的に緩めて同じ回数回すなどをして調整頂くと幸いです。
いただいたご意見は今後の商品改良や説明の改善に役立ててまいります。
マットレスの硬さについても、快適にお休みいただけるよう慣れるまで様子を見ていただき、
必要に応じて薄型マットのご検討をいただければ安心かと存じます。
今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ末永くご愛用いただけますと幸いです。
- Cantea 様
- 投稿日：2025年08月29日
子ども用に購入。部屋が狭いので、省スペースでおけて良い感じです。すのこの幅も広いので安心感があります。ただ、組み立ても真っ直ぐにならないところが少しきになるところ。ですが、使ってる分には問題ないように感じます。
マットは15センチでも思ったより厚くてしっかりしてます。マットは固めです。小学生の息子は良いみたいです。
お値段的にも、見た目も、寝心地も満足です。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
省スペースで安心してご使用いただけているとのお声を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、組み立て時に真っ直ぐになりにくい点について貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後の商品改善に役立てられるよう、しっかりと検討してまいります。
マットの厚みや硬さが息子様に合い、ご満足いただけているご様子を伺えて安心いたしました。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
- moko 様
- 投稿日：2025年08月28日
女性一人でも1時間ほどで組み立てられました！説明書も分かりやすく、工具も付属していたのでスムーズでした。デザインがシンプルで長く使えそうですし、インテリアにも合わせやすいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
デザインをお気に入りいただけて何よりでございます。
組立もお時間いただかず、説明書も分かりやすかったと仰って頂けてとても嬉しいです。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ゆう！ 様
- 投稿日：2025年08月28日
組み立て大変だったけど、良い物ができました！
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけた様で何よりでございます。
組立にはお時間を割いていただき申し訳ございませんでした。
しかし、良い物ができたと仰って頂きとても嬉しいです。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ひいらぎ 様
- 投稿日：2025年08月28日
娘用に購入しました。
マットレスの硬さもちょうど良く、寝心地も快適です。シンプルなデザインでお部屋にもなじみ、組み立ても簡単でした。サイズ感もコンパクトで子ども用にぴったり。丈夫そうなので長く使えそうで満足しています◎
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
マットレスの硬さもちょうど良く、寝心地も快適と仰って頂き、光栄でございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
お嬢様には末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
お部屋の広さに合わせてシングルを2つ並べてご使用いただき、快適にお休みいただけているとのこと、とてもうれしく拝見しました。寝返りの際のきしみや音も気にならなかったとのお声も安心につながります。さらにベッド下の収納スペースも活用いただけているようで、お役立ていただけたことをうれしく思います。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。