お客様の声
- PelO 様
- 投稿日：2025年06月28日
高反発のマットレスをずっと探していて、旦那が見つけてくれました。値段も安めなので、あまり期待はしていなかったのですが、めちゃくちゃ寝やすいです。2歳の子どもがいるのですが、その子が登るのに高さもちょうど良い！買って良かったです！
- PelO 様
- 投稿日：2025年06月28日
正直、もっとちゃっちい商品がくると思っていたのですが、思った以上にしっかりしていて大満足です。収納用のバンドが付いているのもポイント高いです！
お店からのコメント
PelO様
商品ごとのレビュー投稿を誠にありがとうございます。
ロールすのこマットは最近人気の商品となっており、
少しでもお客様のお役に立てましたら幸いでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- yu-san 様
- 投稿日：2025年06月27日
1人で組立は1時間かからず出来ました
マットレスはトルースリーパーを使用してますが、少し寝てると体が痛いと感じることがあります
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿もいただき心より御礼申し上げます。
組み立てがスムーズにできたとのこと、安心いたしました。
一方で、マットレスご使用時にお体が痛く感じられることがあるとの貴重なご意見もありがとうございます。
今後の商品開発や選定の参考とし、より快適にお休みいただける商品をご提供できるよう改善に努めてまいります。
これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- つぶあんこ 様
- 投稿日：2025年06月27日
引っ越しを機にウレタン三つ折りマットレスにしましたが、湿気が籠るのと腰も痛く体の疲れが取れなかったので、買い替えました。三つ折りで持ち運ぶも楽ですし20cmあるので寝返りもし易く寝心地も良いようです。ダブルサイズも購入予定です。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
お引っ越しを機にマットレスを新調されたとのこと、数ある商品の中からお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。三つ折りタイプの扱いやすさや、20cmの厚みによる寝心地の良さなど、ご満足いただけているご様子が伝わり、嬉しい限りです。
以前ご使用のウレタンマットレスでは湿気や腰への負担などお悩みがあったとのことですが、今回の商品がその点を改善できているようで何よりでございます。引き続き快適な睡眠時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
ダブルサイズのご検討についてもありがとうございます。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも末永くご愛用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
- jsh5391 様
- 投稿日：2025年06月27日
ヘットの部分以外は組み立てられた状態だったので組み立ては簡単でした。ただ組み立てられた部分が長いため部屋までの移動には少し苦労しました。子供がとても満足してました。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
お届けした商品について、お子さまにご満足いただけたとのこと、私どもも嬉しく拝見しました。
また、組み立て済みの部分が長く、お部屋までの移動が大変だったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。商品の構造上、ある程度の長さがある状態でのお届けとなりますが、その分、組み立てが簡単だったとのご感想もいただけて安心いたしました。
今後も皆さまに快適にお使いいただけるよう努めてまいります。貴重なお声をありがとうございました。
- そら 様
- 投稿日：2025年06月27日
寝心地もよく、サイズもちょうど良くてよかったです！
風通しも良さそうなので安心
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
寝心地やサイズにご満足いただけたとのこと、何より嬉しく拝見しました。また、風通しについてもご安心いただけたようで、快適にお使いいただけているご様子に安心いたしました。
今後もより良い商品をお届けできるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
- そら 様
- 投稿日：2025年06月27日
お値段安いのに、とてもしっかりしていてマットレスまでついていてとても満足です！
しかもおしゃれなのがまた良いです！
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
お値段に対してご満足いただけたとのこと、また「しっかりしていて」「おしゃれ」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
マットレス付きでお届けしている点もお役に立てたようで安心いたしました。<br>
これからも、見た目だけでなく使い心地にもご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ishikawa 様
- 投稿日：2025年06月26日
組み立ての難易度は少し高めですが、組み立てた後の作りはしっかりしています。
収納の出し入れもスムーズで寝心地も良く満足しています。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
収納の出し入れもスムーズで寝心地も良く満足と仰って頂き、大変嬉しいです。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ジョン・マクラカバー 様
- 投稿日：2025年06月26日
作りは粗削りですが頑丈でとても良いです、なにより安い。
すのこの間隔の広さもギャップを拾わないマットを使うなら通気性良くて◎です。
気になったところを２点ほど
・８ヵ所のビス止め
広い頭のビスが使われていますがイマイチ締め終わり感が無く、
下地の木とのメリ込み具合との加減を折り合いつけねばなりません
ホームセンターで6-30のワッシャーを買ってきて(8枚390円くらい)取付けてみました。
止めの接地面積が増えネジの締め終わり感もしっかりでてキシミ軽減にも寄与してるかと。
・足底のフエルト
一旦継ぎ足無しでフエルト貼ってしまったんですが、後日やはり継ぎ足つけようと思い
剥がしにかかったのですが再剥離とか全く考えられてなくて大変な目に遭いました。
フエルトは足長をしっかり決めてから貼らないとダメです
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
しかしながら、2点気になる点があるとのこと、申し訳ございません。
ご指摘の件、商品の改善に向け努力させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう尽力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- 眠狂三郎 様
- 投稿日：2025年06月26日
素早い対応ありがとうございました。使い勝手や仕様については十分満足していますが、各梱包の重さがもう少し軽くできるようなら男性一人での開梱、組立作業も楽になると思います。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
重量が軽かったらとのご指摘ありがとうございます。
天然木を使用しておりますので、どうしても重量があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
梱包サイズ等を工夫し、対応できるところについては、今後改善ができるよう努力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
PelO様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
マットレスの硬さや高さをお気に召していただき、大変うれしく存じます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。