お客様の声
- やん 様
- 投稿日：2025年06月20日
ふかふかで気持ちよく寝ることができています。
- jyon 様
- 投稿日：2025年06月20日
日曜日の12時前発注で翌月曜日に到着のスピード感は驚きです。製品の組み立ても指示通り簡単でした。シンプルなすのこベットですが、耐荷重の安定感に惚れての購入です。ベット下の有効活用にも期待したいです。満足な製品でした。
お店からのコメント
jyon様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
無事お受け取りいただけましたようで安心いたしました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- たまご 様
- 投稿日：2025年06月19日
以前は別の会社で購入したロール式を使用していましたが、すのこが１本折れたことに加え、ロールがどうしてもずれることにストレスを感じ、こちらに買い換えました。
本製品は三つ折りですが、縦にも横にもずれることなく、また、下端のすのこが太くなっているため、折れの心配も少なそうです。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
以前ご使用されていた製品でのご不便をふまえ、
当店の商品をお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
本製品につきまして、ずれにくさやすのこの強度にご満足いただけた
ご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお使いいただける商品をお届けできるよう、品質の向上と改善に努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- みっく 様
- 投稿日：2025年06月19日
引越すことが多いので、すのこベットか、折り畳みタイプか迷いに迷い、折り畳みタイプにしました。
開けてすぐ使用しましたが、嫌な臭いもなく、ほのかに香る檜の匂いで癒されます。
購入してよかったです。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お引越しのご事情を踏まえて、たくさん迷われた中で
当店の折りたたみベッドをお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
檜のほのかな香りにもご満足いただけたとのことで、
癒しのひとときをお届けできたことを何より嬉しく感じております。
お客様からいただいたお声を励みに、今後もより良い商品とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- あきどん 様
- 投稿日：2025年06月19日
注文して、2日後には，届きとても早い対応にたすかりました。
商品もコスパとデザインがよく気に入りました。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿もありがとうございます。
お届けまでのスピードや商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
「コスパとデザインがよい」とのお言葉も、今後の励みになります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- わたなべ 様
- 投稿日：2025年06月19日
組み立てが簡単で今のところ満足です。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またレビューのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
「組み立てが簡単」とのお言葉を頂戴し、
ご満足いただけているご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お使いいただく中でお気づきの点やご意見がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
今後の商品やサービスの改善に活かしてまいります。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- s 様
- 投稿日：2025年06月18日
組み立てに少し時間がかかりましたが、部屋の雰囲気にあっていてとてもよかったです
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
部屋の雰囲気にあっていてとてもよかったと仰って頂き、とても嬉しいです。
組立にはお時間を頂いてしまい申し訳ございません。
大変だったと思いますが、無事に完成して頂けて良かったです。
ご苦労様でした。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- marutaiiii 様
- 投稿日：2025年06月18日
写真の通りの見た目で通りで、ピッタリと家に置けたので満足です。
縦の長さは、隙間分縮められるので、想定よりフィットしておけました。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
想定よりフィットしているとのこと、ピッタリと置いて頂けて良かったです。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- jiji 様
- 投稿日：2025年06月18日
子供用に購入しました。
広げた瞬間に膨らみ始めてびっくりしました!
子供に感想を聞くと大満足のようでとても喜んでいました!寝心地がとても良いようです!
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
お子様用にご購入との事、ありがとうございます。
開封の際は、びっくりさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、お子様には、寝心地にもご満足いただけた様で何よりでございます。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- short6jenny928 様
- 投稿日：2025年06月18日
大人2人で1時間ほどで組み立てることができました。六角ねじが扱いにくいので少し大変です。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
組立にはお時間を割いていただき申し訳ございません。
無事に完成頂けて良かったです。
ご苦労様でした。
また六角ねじの件、扱いにくかったとの事、申し訳ございません。
家具の組立には、多く六角ねじが使われております。
高いトルクでしっかりと締め付けられ、
六角穴は目立たず、デザインを損なわないという利点もあるため、
当店でも六角ねじを使用しております。
何卒ご容赦くださいませ。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
やん様
商品ごとのレビュー投稿をありがとうございます。
ふかふかで気持ちよく就寝されているとのご感想、大変うれしく思います。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。