お客様の声
- ジェイ 様
- 投稿日：2025年04月08日
180センチでも余裕があり、固さもちょうど良く気に入っています！
お店からのコメント
ジェイ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
シングルロングの長さをお気に召していただき、当店も嬉しい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- なる 様
- 投稿日：2025年04月07日
朝までぐっすり眠れる事がかなり増えました！固すぎず柔らかすぎず気持ちよいです。保証もついていて安心です。大事に長く使いたいと思います。現在使っているベットの軋み音がひどいので、こちらでベット購入も考えています
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
ぐっすり眠れる回数が増えたと仰って頂き、とても嬉しいです。
また、ベッドの買い替えもご検討中とのこと、
ぜひ、当店のベッドもご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
- S 様
- 投稿日：2025年04月07日
安くて早くて満足しています
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
お買い求めいただいた商品のご使用された感じはいかがでしょうか。
ご使用感など、感想もお寄せいただけましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- kanopaparn 様
- 投稿日：2025年04月07日
到着した商品が結構な重量であったのと、組み立ての大変さを加味しての評価とさせて頂きます。
組み立て後は概ねイメージ通りで良いデザインで綺麗です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
商品の重量や組み立てのご負担につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後は、より分かりやすい組み立て説明やご案内の充実など、改善に努めてまいります。
組み立て後のデザインにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- トシ 様
- 投稿日：2025年04月07日
非常にしっかりした作りで、ガタツキもありませんでした！
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
がたつきもなくしっかりした作りと仰って頂き嬉しい限りでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ほん 様
- 投稿日：2025年04月07日
すぐ届きました！
女性一人で持つのは結構キツいと思います、、
ふかふかで最高です、、新生活でしんどいですが睡眠はバッチリとれてます！！！
何回寝坊しかけたか分からないぐらいぐっすり眠れてます！
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
バッチリ睡眠が取れてらっしゃるとの事何よりでございます。
また、ふかふかで最高と仰って頂き、スタッフ一同励みになります。
重量に関しては、しっかりしたコイルを使用しておりますので、致し方なく、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ほん 様
- 投稿日：2025年04月07日
ダブルベッドのフレームを購入しました。
かなりすぐ届いて助かりました。
2人がかりで組み立て結構時間かかりました、、
でも商品自体はめちゃくちゃいいです！
コンセントも2人分付いてて文句なしかなと！
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
こちらの商品は、部材が細かく分かれておりますので、組立には非常にお時間を頂く商品になっております。
お忙しい中お時間を割いていただきありがとうございました。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
- よっと 様
- 投稿日：2025年04月07日
頑丈なつくりで満足しています。
ただ、組み立てにはかなり時間かかります。
動画のように簡単にはいきません。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
頑丈なつくりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、組み立てにお時間がかかったとのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。
ご案内動画とのギャップについては、今後の改善課題として真摯に受け止め、
より分かりやすくスムーズにご利用いただけるよう工夫してまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
- ak 様
- 投稿日：2025年04月07日
2人で組み立てましたが、一人でも出来そうなくらい簡単でした。今のところきしみ等も無く快適に使っています。
使用上問題は無いですが、短い脚と長い脚の連結が曲がっているものがありました。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューのご投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
脚の件では、ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
内容につきましては工場に伝えまして、改善に努めます。
今回そのままご使用とのことですが、ご使用頂き、曲がりが強くなったり、ご不安がございましたら、
お手数ですが、問合せフォームよりご連絡頂けましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
保証プランが少しでもお客様のお役に立てましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。