お客様の声
- よっしー 様
- 投稿日：2024年11月30日
とても良いです！
- ミサ 様
- 投稿日：2024年11月30日
この価格でこのクオリティはすごいと思います！
とにかく満足です。作りもしっかりしています。
マットレスは柔らかめだと思います。
ベットの組み立ては2人で行うことをおすすめします。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
とにかく満足とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
こちらのベッドの組立は弊社のページでもお二人以上での組み立てを推奨しております。
お客様からもお勧めして頂けますと、他のお客様の参考になろうかと存じますので、大変助かります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ごろごろ 様
- 投稿日：2024年11月29日
寝心地は良いですが、フレームとマットレスの間が5cmほど空いていて、シンデレラフィットしてないので、それが結構気になります。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
御連絡頂きました件ですが、
商品の仕様上、マットレスを置いた際に5ｃｍ前後隙間があくようになっております。
何卒、ご了承の程、宜しくお願い致します。
いただいたご意見については、社内で共有をして、今後の商品改善に努めて参ります。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
- やマもト 様
- 投稿日：2024年11月29日
組み立ては時間がかかりましたが、5万円で買えるのは本当にありがたいです。
お店からのコメント
やマもト様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
価格をお気に召していただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あきつ 様
- 投稿日：2024年11月29日
人生初のコイルマットレスです。非常にふかふかしています。
今までがほぼ板間の上で寝ていたようなものだったので、とても新鮮に思っています。
出荷も1－3以内とありましたが、結構すぐに届いたので満足しています。
お店からのコメント
あきつ様
この度は当店をお選びいただき、新鮮なお気持ちのご投稿をいただきましてありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
配送も滞りなくお受け取りのご報告に安心いたしました。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- りな 様
- 投稿日：2024年11月29日
ロフト部分を持ち上げる際は重いので男性が2人いたほうがいいです。
角があるとレビューにありましたが
我が家は小学生が使うから大丈夫かなと思ってました。
しかし階段の昇り降りで角で指を切って怪我をしました。
もう少し角は滑らかなほうがいいです。結構鋭いです。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、お怪我をされたとのこと、誠に申し訳ございません。
お怪我の具合はいかがでしょうか。
何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
- はんぺん 様
- 投稿日：2024年11月29日
ネジ取り付け穴が曲がっている、説明書がわかりにくいことから組み立てに時間がかかりましたがモノとしては大満足です。ただ電源コンセントは真ん中にある方が嬉しいかなと。
途中重いパーツを持ち上げる箇所もあるので2人での組み立てをオススメします。
お店からのコメント
はんぺん様
お忙しい中、貴重なコメントを投稿いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善を検討してまいります。
お客様がおっしゃいますとおり、
運搬・組立につきましては、大人2名様での作業を推奨いたしております。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- くろしば 様
- 投稿日：2024年11月29日
女ひとりでも組み立てられました。ほとんどカムロックなので簡単でした。
できたら横幅はシングルと同じで丈だけ短いバージョンも作って欲しいです。
お店からのコメント
くろしば様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有いたします。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- すびちゃのえくぼ 様
- 投稿日：2024年11月29日
ローベッドセミダブルを買いました。組み立てまで15分程度で完成しました。耐久性もあり、何より白いすのこが可愛くて気に入りました。ありがとうございました
お店からのコメント
すびちゃのえくぼ様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ホワイトの色味をお気に召していただき、大変うれしく思います。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- SHOOKY 様
- 投稿日：2024年11月28日
シングルからセミダブルへの買い替えで、購入させていただきました。
パーツを少しずつ運びながら組み立てたので、１時間以上はかかりましたが、女性１人でも組み立てられました。
使用してから10日程経ちますが、マットの硬さも柔らかすぎずちょうど良く、とてもぐっすり眠れています。
フレームの色味も、とってもステキです！
20cmのマットレスのカラーにも、グレーがあればいいなぁと思いました。
いろいろ探してこちらに決めましたが、お値段以上に良い商品だと思いました♪
お店からのコメント
この度は、シングルからセミダブルへの買い替えに当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なレビューをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
女性お一人でも組み立てられたとのこと、大変安心いたしました。
また、マットレスの硬さやフレームの色味についてもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
「ぐっすり眠れる」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みです。
貴重なご意見もありがとうございます。20cmのマットレスにグレーのカラーがあれば、
というご要望につきましては、今後の商品展開の参考とさせていただきます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
これからも、お値段以上の満足感をお届けできるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
お客様のシンプルで嬉しいお言葉、ありがとうございます！
「とても良い」と感じていただけたことが私たちの励みになります。
今後もお客様にご満足いただける商品やサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します