お客様の声






- 単身マン 様
- 投稿日:2024年05月14日
ソファーベットを購入させていただきました。
商品は質感も良く高級感もありとても満足しております。
一点苦労した点としては、商品がとても重く、配達の方も玄関での引き渡しと言われたので1人で部屋の奥まで運ぶのにとても苦労しました。
重い商品は重量記載と別料金で良いので設置までできると良いと思います。






- 渋谷区民 様
- 投稿日:2024年05月13日
収納たっぷりで、狭い子供部屋を効率良く使えます。子供も大喜びです。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お子様ともども商品を気に入っていただけているようでなによりです。
お子様の成長とともに末永くご利用いただければ幸いです。
これからも購入して良かったと思っていただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。






- わをん 様
- 投稿日:2024年05月13日
「固め」の表示でしたが、弾力も適度で硬すぎることもありません。スプリングマットならかびにくいだろうというのが購入の決め手です。耐久性はまだわかりませんが、フランスベッドのわりに値段もお手頃でした。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
硬さも適度でお客様にフィットしたようで嬉しく思います。
耐久性についても問題ない商品にはなりますがもしなにかございましたら当店にご連絡ください。
今後もより一層、良い商品をご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- かつ 様
- 投稿日:2024年05月13日
柔らかめとのことで購入しましたが
実際数日寝てみると身体にパジャマの跡が残るくらい硬く
夜中何度も起きてしまう毎日です。
コイルが腰の骨に当たって横向きで寝ると特に辛いです。
ニトリの1番安いものも使ってますがそちらに逃げるように移動しています。
処分するのも大型な為、上に引く低反発のマットレスを買おうかと思いますが、無駄な出費だなとそのままにしています。
他社のように返品期間が儲けてあればありがたく思いました。
口コミが悪くなかったので安くてもいいかと思いましたが残念です。
お店からのコメント
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致し申し訳ございません。
高密度のマットレスのため、一般的なポケットコイルマットレスより若干硬めになります。
上にベッドパットのようなものを敷いてご使用されると、直接体に当たらないので、緩和されると思います。
何卒宜しくお願い致します。






- かつ 様
- 投稿日:2024年05月13日
購入前は臭いを心配しましたが、
妊娠中でも、とくに気にならない程度でした。
価格が安くシンプルで組み立ても簡易的で良いと思います。
お店からのコメント
当店オリジナルベッドをご購入いただき恐縮です。
またレビューの投稿、誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただけているようで光栄です。
組み立ては簡単ですがページにも記載の通り耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- こなきち 様
- 投稿日:2024年05月12日
20cmのコイルで寝心地最高でお買い得な商品です。宇宙に有為転変寝てるような感覚です。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ここるるまま 様
- 投稿日:2024年05月12日
マットもベッドフレームも満足です。
組み立ては時間はかかりましたが、子どもと2人で組み立てました。荷物の配送の日にちが指定出来ない事は仕事をしているので困りました。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
より良い商品をご提供できるよう一層努力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ミーちゃん 様
- 投稿日:2024年05月12日
大変良いお品物です。とてもしっかりしていて、見える部分も素敵な色で高級そうです。脚の長さを調節できるのもいいですね。最初本体のサイズが違ったものが届いたのですが、すぐに交換していただけてよかったです。部屋が広く使えるようになり。とても満足しています。有難うございました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ご注文商品と異なる商品をお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
商品についてご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- みく 様
- 投稿日:2024年05月11日
今までのベットより少しかためで、まだ少し慣れていないですが、基本的には寝やすいです!
お店からのコメント
みく様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
マットレスが少し硬く感じるとのこと、硬さの感じ方には個人差がございますが、
もしも硬さが気になるようでしたら、ベッドパッドのご利用を推奨いたします。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せフォームよりお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 和室にベッド 様
- 投稿日:2024年05月11日
高さがぴったりでした ありがとうございました
お店からのコメント
和室にベッド様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
高さがちょうどよかったとのご感想をありがとうございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
単身マン様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
搬入のお手間をいただきありがとうございます。
有料の開梱設置サービスもございますので、次回ご注文の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。