お客様の声






- きなこもち 様
- 投稿日:2024年04月30日
組み立ては大人2人で問題なくでき、完成後のきしみ等もなく満足です。






- 中学生男子用 様
- 投稿日:2024年04月30日
中学生男子用に購入させていただきました。
ベット下の机を使用する時の高さについて、低すぎないかと心配でしたが、特に問題なかったです。
机・ハンガーラック・収納棚も一体となっており、個人スペースができ、本人も使いやすいとのことです。
1点、本体が大きく、かなりの重量なので組立後の移動は難しいため、本体の後ろにコンセント口が来る場合は、あらかじめ準備しておく必要があります。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- みこ 様
- 投稿日:2024年04月30日
シンプルで飽きのこないデザインでとても気に入りました。
組み立ても脚を付けるだけなので簡単にできました。
夫婦と2歳児で使って丁度いい広さでした。
マットレスも寝づらさはなく満足です。
お店からのコメント
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます!
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- hide 様
- 投稿日:2024年04月30日
男一人で組立てたのでそれなりに時間はかかった(2~3日に分けたのでトータル時間は不明、組立間違いもあり最低4-5時間は....)
が、出来は、乗ってもほとんど揺れず、見た目も写真通りで満足しています。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- くまま 様
- 投稿日:2024年04月30日
重たいですが、組み立ては、中1の息子に少し支えてもらいながら問題なくできました。
ネルコンシェルジュさんの別売りのマットレスと一緒に使っていますが、こちらのマットレス専用のマットレスカバーが欲しいです。(ベットとして平面で使うには、どんなカバーでも良いのですが、ソファとして使う時に、折り目にフィットするカバーがなかなか見つかりません)
本体の色や形は気に入っています。
すのこ部分に塗装が無いので☆4にしました。(ベットにした時に、無塗装部分が横から見えてしまいます)
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- けいた 様
- 投稿日:2024年04月29日
組み立て方もわかりやすく、しっかりとしているので購入して良かったです!
お店からのコメント
けいた様
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
組み立て方のご感想をありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- うさぎ 様
- 投稿日:2024年04月29日
購入後、1部に不良がありましたが、
迅速に交換対応していただきました。
その節はありがとうございました。
ただ、1度組み立てたものを再度交換し組み立てるのは、時間も勿体なく、大変だったため、
組み立ての人を派遣するなどしていたただけたら、
助かったなと思っております。
色々とご対応いただきありがとうございました。
お店からのコメント
ご投稿ありがとうございます。
この度はお届け商品においてご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
交換部品やその他商品で何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご指摘の件につきましては、社内で話し合いをして少しでも改善できるよう取り組み致します。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。






- morimori 様
- 投稿日:2024年04月29日
軽くて扱いやすくて木の香りも良かったです。
お店からのコメント
morimori様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- morimori 様
- 投稿日:2024年04月29日
とても寝心地がいいです。圧縮するために仕方ないと思いますが、梱包がビニールでしっかり巻かれているため開けるのが大変でした。カッターを使いましたが、マットレスを切りそうで慎重にやりました。
お店からのコメント
morimori様
お買い上げ商品ごとにレビュー投稿いただきまして誠にありがとうございます。
圧縮梱包の開梱が難しかったとのこと、恐れ入ります。
寝心地をお気に召していただき大変うれしく思います。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- でんぱぱ 様
- 投稿日:2024年04月29日
マットレス込みでとてもコストパフォーマンスが高いと思います。
男性大人1人で組み立てられました。
多少のビス穴ずれはありましたが何とか完成しました。
マットレスは少し柔らかめに感じましたが単身赴任で使う分には十分です。
お店からのコメント
でんぱぱ様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。