お客様の声
- コーカ 様
- 投稿日：2026年06月06日
購入前に他の方のレビューで見ていた通り女性1人でも組み立てる事ができました。
あとは使い続けてみないとわかりませんが現状特に軋む音なども無く満足しています。
- アップ 様
- 投稿日：2026年06月06日
商品説明写真が分かりづらく、間違えて注文してしまい、交換を依頼したが、全く相手されませんでした。
間違えて注文したのはこちらの落ち度でしたが、対応は最悪！
もう二度と注文しない！
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
ご連絡の件、申し訳ございませんでした。
お問い合わせの件に関しまして、ご注文時に登録頂きましたメールアドレスへ
5月29日にご連絡いただいてすぐこちらから送料負担での対応について返信しておりますので、
恐れ入りますが、今一度、ご確認頂きます様、宜しくお願い致します。
商品説明写真が分かりづらいというご意見につきましては、
社内で共有しまして、分かりやすくできるよう改善に努めます。
何卒宜しくお願い致します。
- ｌ 様
- 投稿日：2026年06月06日
軋みの音やぐらつきもなくいい感じです
作業は二人でやらないと大変かもしれません
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
軋み音やぐらつきもなく、快適にお使いいただけているとのこと、大変うれしく思います。
また、組み立ては二人での作業が良いとのご感想もありがとうございます。
本商品は安全面からも大人2名以上での組み立てを推奨しております。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
- Kohide 様
- 投稿日：2026年06月05日
部屋のスペースが限られていてサイズがピッタリだったため購入しました
組み立ても簡単で木の色もきれいで本当に良い商品を見つける事が出来ました
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- ジョニー 様
- 投稿日：2026年06月05日
今まで布団を使っていたが、マットレスのおかげで寝るのが快適になった。
まだ使い始めて間もないため、今後の活躍に期待したい。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- hk 様
- 投稿日：2026年06月05日
木の質感が、シンプルながら品のある高級感があって大いに気に入っています。
重量感があるので、運搬は男でも一人だとなかなか大変です。組み立ても重くて大変でしたが、仕組みそのものはわかりやすくシンプルで自分一人でもできました。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品につきましてお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- ダイアン 様
- 投稿日：2026年06月05日
適度な硬さ
お店からのコメント
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- あやなみ 様
- 投稿日：2026年06月05日
ところどころ粗はありましたが、値段を考えるとこんなものかなと。。組み立ても他メーカーさんの物と比べると手間が少なそうだと思い、そちらのベッドフレームを買わせていただきました。モカの色味がとても好きです。時間はかかりましたが、待ってよかったです！
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- bd 様
- 投稿日：2026年06月05日
すごく良い商品でした
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- こう 様
- 投稿日：2026年06月05日
組み立てやすいがすぐ崩れる
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に努めてまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
女性お一人でも組み立てできたとのこと、安心いたしました。
また、現時点では軋み音などもなくご満足いただけているとのことで、大変うれしく思います。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。