お客様の声






- maqi 様
- 投稿日:2024年07月26日
女性一人で作りました。
お部屋に合わせて材料をホワイトのステイン塗装で色を付けてから組立てたので、完成まで2日要しました。
電動ドライバーを持ち合わせていましたので、一つ目のパレットはすぐできました。
しかし、2つ目は途中でなぜか矩手が取れないことに気づきバラしてもう一度作り直し。作り直してみるも、やはり矩手が取れません…泣
板をもう一度見ると材料のサイズが均一じゃなかったみたいです。。
敷布団を被せたらごまかせるので、そのままにしました。
でも壁に沿わないし、パレット同士で隙間できるし、ちょっと残念。
でも、100均のBOXを入れておしゃれに有効に活用できるし、自分でDIYしたことも相まって、とても気に入っています。






- むむむ 様
- 投稿日:2024年07月26日
今まで敷布団で寝ていて体中痛かったのがマットに変えてから痛くなくなりました。やわらかすぎて、、というレビューも見ましたがわたしには合っていましたし、1歳の子供も沈むことなく寝ているので買ってよかったなと思います!
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
大変良かったです。
商品ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。






- もち 様
- 投稿日:2024年07月25日
組み立てがわかりづらくかなり大変でした。穴がひとつ開いていないところがあり……でもなんとか完成しました。
金額のわりにとても立派でしっかりしています!
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
万一商品に不具合等生じました場合は、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。






- nekochan 様
- 投稿日:2024年07月25日
デザインの良さとコンパクトさから購入。女性2人で2時間ほどで組み立てられました。説明書がきちんと読め、ネジを間違えなければ問題なく組み立てられるかと思います。
デスクは位置を変えるとき少しゴロゴロしづらいですが、高さは使いやすいです。ベッドの頭と足の向きを逆にできないのは不便だと思いました。お部屋のレイアウトをよく考えてから購入することをおすすめいたします。
ベッドもデスクも角がかなり鋭利なので夜中にたびたび体をぶつけて痛い思いをします。夜お手洗いに起きがちな人はコーナーガード必須かと思われます。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
さらにより良い商品をご提供できるよう貴重なご意見を活かしてまいります。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。






- ふく 様
- 投稿日:2024年07月25日
すのこベッドを探していて辿り着きました。他の皆さんがレビューに書かれている通り、きしむ音がすることは全くないですし、とても頑丈で安心して使用しています。とっても良い買い物でした。ベッドを買い足すときにも、絶対にお世話になります!
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
当店人気の頑丈なベッドです。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。






- Run 様
- 投稿日:2024年07月25日
木は厚み重さがあり持ってみると丈夫な感じでしっかりしてると思いました。
最初組み立てに商品を出す時.、触った感じがペトペトしてるのは不快でした。いずれ乾いてくるのかな……組み立ては真ん中板が逆ならなお楽で時短だとかんじました。また足がかなりきつくしめられていて離すのに大変苦労しました。これはきつかったです。
お値段的にそうなのかと納得して購入されるといいのではと思います。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
天然木素材仕様のため、ヤニが出ている可能性があります。天然木仕様の場合、出ることがございますので、ご了承の程、宜しくお願い致します。
対応方法としては、アルコールで拭きとった後、雑巾を硬く絞ってふき取り頂く方法となります。何卒宜しくお願い致します。
その他内容につきましても、生産工場に伝え、早急に改善できるよう努めてまいります。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。






- c_hisa_to 様
- 投稿日:2024年07月25日
マットレスは星5です。快適です。ずっと寝ていられます。寝返りもスムーズに行えます。羊毛パッドが必要かまだわかりません。
スノコベッドは星2です。
不満な点:マットレスを乗せれば見えない部分なので使用には差し支えないのですがバリが多いです。
組み立て作業時は軍手必須です。
布団を上げ下ろししながら使用するのはそげが刺さりそうです。
また裂けがあり、引っ張ると端まで裂けそうなのでそのままにして使用してます。
私の組み立てが悪いのか、長い辺の繋ぎ目部分は3mmほどズレてます。
良い点:全体の角の丸みは良いです。組み立てた後はしっかりした作りになります。
12cmの高さがあり、通気性は良さそうです。クイックルワイパーなら毎日掃除できます。掃除機は無理でした。
畳の上に置いていますが、足が広い範囲で支えているので重さが分散されて畳には良さそうです。
サイズ97となっていますが、100ありそうです。シングルですが十分な広さです。
総合
今の所気に入っています。もう一台買うか思案中
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご連絡の件、誠に申し訳ございません。
ばりなどにつきましては、生産工場に伝え、早急に改善できるよう努めてまいります。
その他部分につきましては、ご使用されて、ご指摘部分が亀裂が大きくなるなど、支障が出てくるようであれば、当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございません。






- 坐骨神経痛とストレートネック 様
- 投稿日:2024年07月25日
腰が少し沈みます。
マットの腰部がもっと固いマットがあるといいなと思いました。
マットに凹凸があるので、とても気持ち良いです。
首、足部分のマットのあたり方は丁度良いです。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
腰痛が緩和されたとのこと、なによりです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- anco 様
- 投稿日:2024年07月24日
デザインで選びましたが、質も高く大変満足しています。組み立ても2人で簡単にできました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
質の高さで満足いただけているようで大変光栄です。
こちらの商品の初めてのレビューで素敵なレビューがいただけてこちらも嬉しいです。
今後も購入して良かったと思っていただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。


お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に務めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。