お客様の声
- 名無しのおっさん 様
- 投稿日：2026年07月11日
高さ40cmの収納ボックスをベッド下に入れたうえで、床面高さがなるべく低くなるベッドを探していた。
また部屋の幅が210cmしかなく、宮台は無しで考えていた。
このベッドは床面46cm、床下41cmで要望にジャストフィットしていたので即決。
製品が届いて組み立てた際、左右２つを真ん中でくっ付けるタイプだが、左右で1mmほど側板の位置がズレていた。（尚、がたつきは一切無し）
スノコも均等に配置されておらず、配置間隔が数mmはズレている。
スノコのケバ立ちはネジ穴の周りだけ多少あったものの許容範囲。（念のため少しヤスリ掛けを行ってからマットレスを置いた）
強度に関係がない目立たないところは結構適当な作りであったが使用上は問題なく、側板のズレも掛布団で隠れるため気にならなくなった。
製品サイズが要望通りだったので全体的には満足している。
- のぶ 様
- 投稿日：2026年07月10日
組み立てがとても簡単です！値段も安くとても良い買い物ができました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
組み立てのしやすさや価格面についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
本商品は組み立てが簡単でありながら、静止耐荷重350kgの頑丈な作りとなっておりますので、末永くご愛用いただけますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ナイト 様
- 投稿日：2026年07月10日
ショートサイズのベッドフレームにちょうどでした。
寝心地はいいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
寝心地やサイズ感についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
心地よくお使いいただくとともに、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ナイト 様
- 投稿日：2026年07月10日
組立ては一人で楽にできました。シンプルな作りです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に組み立てを終えることができたとのことで、安心いたしました。
お客様のおっしゃるとおり、シンプルなデザインのベッドですので、
インテリアの雰囲気が変わっても合わせやすく、末永くご愛用いただける商品かと存じます。
今後ともお客様にご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、
【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- のび 様
- 投稿日：2026年07月10日
快適に過ごすことが出来ています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご使用感を気に入っていただけているとのこと、大変うれしく存じます。
ご購入いただきましたベッドが、日々の快適な睡眠や暮らしのお役に立てましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- こち 様
- 投稿日：2026年07月10日
組立はそんなに難しくないと思います
大した棚はいらないけどコンセントは欲しくて、お掃除ロボットが通れてと、過不足なくとても良かったです
30cm厚のマットレスにも比較的余裕で対応できているし、見た目も珍しいグレーのモルタル調で自宅のインテリアとも合う
非常に安価なのにポイントは抑えている感じがとてもオススメです
シングル2つをくっつけてワイドキングサイズみたいな感じで使ってます
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
商品についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お買い求めいただきやすい価格ながら、丈夫な作りやデザイン、機能面にもこだわった商品となっておりますので、
その点をご評価いただけましたことを大変光栄に思います。
これからもお客様にご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう、より一層努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- SHIGEL 様
- 投稿日：2026年07月09日
とても寝心地が良いです。
快眠できています。
お店からのコメント
この度は、当店にて「高密度バリューマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
「とても寝心地が良いです」とのシンプルな中にも大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同ホッと安心するとともに、大きな喜びを感じております。
こちらのマットレスは、お客様の身体を無数の「点」で支える高密度のポケットコイルを採用しております。それぞれのコイルが独立して動くため、身体のラインに合わせてぴったりとフィットし、理想的な寝姿勢をキープしてくれます。ダブルサイズですので、二人で寝てもお互いの寝返りの振動が伝わりにくいという点も強みでございます。
また、毎日清潔にお使いいただけるよう「抗菌防臭・防ダニ加工」を施しておりますので、衛生面でも安心して毎晩ぐっすりとお休みいただけるかと存じます。
新しくお迎えいただいたマットレスが、これからもお客様の毎日の疲れを優しく癒やし、心地よい朝を迎えられる最高のパートナーであり続けることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ゆき 様
- 投稿日：2026年07月09日
ベッド自体は組み立ても簡単かつ楽でよかった。パーツが一つ不良品だったがすぐに対応してくれた。
電動ドライバーを持っていると組み立てやすいです。
初心者でもわかるようにかなり詳しい説明書きがあります
お店からのコメント
この度は、当店にて「旧型zesto（ゼスト）収納付きベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
ベッド本体に関しまして、「組み立ても簡単かつ楽でよかった」とのことで、大型のクイーンサイズでありながらスムーズに設置まで進めていただけたようで安心いたしました。
しかしながら、お届けしたパーツの中に一つ不良品が含まれていたとのこと、せっかくの組み立てのタイミングでご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
パーツの不具合に対する当店の対応につきまして、「すぐに対応してくれた」と仰っていただき、無事に新しい部品をお届けして完成まで進めていただけたようでホッと胸をなでおろしております。トラブルがあったにもかかわらず、迅速な対応に対して温かいお言葉をいただき、大変救われる思いでございます。
今後は、このような初期不良を未然に防ぐため、出荷前の検品体制や品質管理をより一層徹底し、より確かな状態の商品をお届けできるよう努めてまいります。
無事に完成した大容量の収納付きベッドが、これからの毎日の暮らしを快適にし、お客様の疲れを優しく癒やす心地よい場所となることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- MM 様
- 投稿日：2026年07月09日
今まで使っていたフレームはマットレスがズレてしまうのが悩みでしたが、こちらのフレームはズレる心配がなく良かったです。高さも高すぎず低すぎずちょうど良かったです。かなり重さがあるので、組み立て時は1人では厳しかったです。
お店からのコメント
この度は、当店にて「アベル ステージベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
これまでお使いだったベッドフレームではマットレスのズレにお悩みだったとのこと、毎日のことだけに小さなストレスになっていたこととお察しいたします。今回お選びいただいたステージベッドは、フレームの上にマットレスを乗せる安定したデザインでありながら、ズレる心配がなく快適にお使いいただけているようで、私どももホッと安心いたしました。
高さに関しましても、「高すぎず低すぎずちょうど良かった」とのことで何よりでございます。お部屋に開放感を与えるロータイプでありながら、立ち座りのしやすさも兼ね備えた絶妙な高さ設計を実感していただけて大変嬉しく存じます。
組み立ての際には、商品の重量がありお一人での作業が厳しかったとのこと、大変なご労力をおかけいたしました。当商品は耐荷重や頑丈さを担保するため、しっかりと重みのある木材を使用しております。安全に組み立てを完了していただけたようで安心いたしました。いただいた貴重なご意見は、今後の商品ページでの案内改善（二人以上での組み立て推奨の明記など）に活かさせていただきます。
重労働を経て無事に完成した新しいベッドが、これから先、お客様の毎日の疲れを優しく癒やす心地よい場所となることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- クマ 様
- 投稿日：2026年07月09日
ベッド自体は、大変満足しています。
組立中に、附属品の六角の山が潰れてしまったので星4にしています。
お店からのコメント
この度は、当店にて「マーヴィン すのこベッド（ローベッド・マットレス付き）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
ベッド本体に関しまして「大変満足している」との温かいお言葉をいただき、私どももホッと安心するとともに、大変嬉しく思っております。耐荷重500kgという抜群の頑丈さと、ホワイトカラーの洗練された雰囲気を気に入っていただけたようで何よりでございます。
しかしながら、組み立ての途中で付属品の六角レンチが潰れてしまったとのこと、作業中に大変なご不便とご面倒をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ボルトを締め込む際、力が偏ってかかってしまったり、何度も締め直しを行うことで山が削れてしまうことがございます。せっかくスムーズに組み立てを進めていただいていた中で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく受け止めております。
今後は、付属する工具の品質向上や、より潰れにくい部品への改良も含め、お客様がより快適に組み立てを行えるよう、メーカーとも共有し改善に努めてまいります。
もし現時点で、ネジが回りきらずにしっかりと固定できていない箇所や、フレームにガタつきが残っているような部分がございましたら、新しいネジや工具をすぐにお手配させていただきます。大変お手数ではございますが、その際はいつでも当店のカスタマーサポートまでお気軽にお申し付けください。
不具合があったにもかかわらず、ベッド自体には高い評価をいただき、本当にありがとうございました。新しく完成したベッドが、これから先、お客様の毎日の疲れを優しく癒やす心地よく安全な場所となることを願っております。
また何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。